Претензии о возмещении ущерба: образец на возмещение материального ущерба, ответ

После дорожно-транспортного происшествия потерпевший, желающий возместить ущерб от аварии, может составить досудебную претензию виновнику ДТП. Далее расскажем о том, как правильно составить документ, предложим образец досудебной претензии виновнику ДТП (без страховки и в других случаях). Также расскажем о возможных действиях виновного в аварии в ответ на претензию.

Нужна ли досудебная претензия к виновнику ДТП о возмещении ущерба?

Потерпевший в ДТП (физическое лицо) может обойтись без составления претензии к виновнику – закон такую обязанность перед подачей иска в суд в данном случае не предусматривает (обязательный досудебный порядок предусмотрен, например, в случае, когда потерпевший имеет требование к страховой компании об осуществлении страхового возмещения по ОСАГО).

К написанию претензии обычно прибегают, когда потерпевший в ДТП хочет добиться от виновника ДТП компенсации причиненного аварией вреда (например, материального, вреда здоровью).

Потерпевший в ДТП пытается договориться с водителем, виновным в аварии, о компенсации ущерба, что может быть оформлено соглашением между участниками ДТП или распиской виновника.

Но, если договориться о добровольном возмещении вреда не получается или если виновник ДТП не выполняет ранее взятые на себя обязательства, то перед обращением в суд потерпевший может составить досудебную претензию по ДТП.

Документ заявляет о серьезности намерений пострадавшей стороны и может побудить виновника ДТП выплатить ущерб, в том числе по причине того, что после суда ему скорее всего придется дополнительно оплатить расходы потерпевшего на составление искового заявления, отправление в суд искового заявления, услуги представителя в суде, уплату государственной пошлины и т.д.

• Таким образом, на вопрос «обязательна ли досудебная претензия виновнику ДТП» можно дать ответ «нет», но документ может поспособствовать решению вопроса до суда, тем самым сэкономив Ваши время, средства и нервы.
• Когда обычно составляют претензию виновнику ДТП
• Требование о возмещении ущерба (и, как следствие, необходимость написания досудебной претензии) обычно возникает в следующих случаях:

• виновник ДТП не имеет полиса ОСАГО, например, если срок страхования закончился (если виновник ДТП не вписан в страховку, а также, если потерпевший не имеет страховки/ не вписан в полис ОСАГО, страховую выплату можно получить). Т.к. ответственность водителя-виновника не застрахована, то потерпевшему приходится самому добиваться возмещения вреда, часто при этом составляется досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО;
• ущерб от ДТП превысил максимальную страховую сумму по закону об ОСАГО;
• участники ДТП решили не обращаться к страховой компании. Следует иметь в виду, что, если полис ОСАГО у виновника есть и потерпевший в ДТП подает на него в суд с целью получить возмещение по ДТП, то суд может отказать в иске, т.к. возмещать ущерб в данном случае должна страховая компания.

1. Срок подачи претензии по ДТП виновнику
2. Выясним, в какой срок подается досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО.
3. Данный момент будет зависеть от того, какой вред необходимо компенсировать:

• Если потерпевший собирается требовать возмещение вреда от ДТП, нанесенного имуществу, то он имеет право написать претензию на возмещение материального ущерба при ДТП (образец см. ниже) в течение трех лет после аварии.
• Срок давности претензии по ДТП в части возмещения вреда здоровью не ограничен.

Досудебная претензия к виновнику ДТП о возмещении ущерба: какой ущерб?

Потерпевший имеет право требовать с виновника аварии компенсации всех своих затрат, связанных с произошедшим ДТП (естественно, если ущерб не был  оплачен страховой компанией). Это могут быть затраты на:

• восстановление автомобиля,
• проведение экспертизы,
• эвакуатор,
• лечение,
• юридические услуги и иные расходы.

С виновника ДТП потерпевший имеет право требовать сумму на ремонт автомобиля в полном объеме. Кроме того, согласно Постановлению Конституционного Суда РФ от 10 марта 2017 г.

№ 6-П исходя из принципа полного возмещения вреда потерпевший может требовать от застрахованного по ОСАГО виновника ДТП компенсации вреда в размере, который превышает страховое возмещение, выплаченное потерпевшему по ОСАГО.

Что касается морального вреда, то он только по причине повреждений транспортного средства, как правило, не компенсируется.

Суд отказывает в удовлетворении требования о возмещении морального вреда, если законных оснований для его взыскания не имеется (Решение Майкопского городского районного суда (Республика Адыгея) от 15 января 2016 г. по делу № 2-19/2016).

Составление претензии виновнику ДТП до суда нередко позволяет потерпевшему получить возмещение ущерба от аварии.

Как составить досудебную претензию виновнику ДТП

Утвержденной законом формы претензии к виновнику аварии не существует. Но, как правило, бланк (образец)  претензии на возмещение ущерба при ДТП содержит:

• ФИО виновника ДТП, ФИО потерпевшего (отправителя претензии), его контактные данные, подпись;
• обстоятельства ДТП: дата, время, место аварии, транспортные средства (марки, номера), ФИО водителей, описание ДТП, кто виноват, последствия, данные о свидетелях и т.д.;
• сумма компенсации с обоснованием. Например, при составлении досудебной претензии виновнику ДТП без ОСАГО указывается стоимость ремонта, согласно заключению экспертизы (можно без учета износа) или смете автосервиса, а также в некоторых случаях утрата товарной стоимости ТС.  А если пишется претензия к виновнику ДТП о возмещении разницы между суммой реального ущерба и ущербом, выплаченным страховой компанией, то, соответственно, указывается информация о страховом возмещении и реальным размере ущерба. Также, как было сказано выше, в претензии потерпевший может потребовать возмещения других затрат, связанных с ДТП, например, на проведение экспертизы и т.д.;
• ссылки на нормативные акты и документы в обоснование своих требований. К претензии можно приложить копии документов о ДТП из ГИБДД, документов из страховой компании, заключения экспертизы, чеков и других документов, подтверждающие затраты и т.д.;
• срок для удовлетворения требований;
• способ возмещения ущерба.

!Если в качестве обоснования требуемой суммы будет заявлено заключение независимое экспертизы, то перед ее проведением необходимо выслать виновнику аварии уведомление о месте и времени  ее проведения.

Следует сделать копию документа для себя или написать два экземпляра претензии виновнику ДТП о выплате ущерба, один – оставить себе (тогда в документе указать, что она составляется в двух экземплярах), т.к. претензия может понадобиться при подаче иска в суд, если возмещения до суда добиться не получится.

Вы можете самостоятельно составить данный документ, основываясь на действующем законодательстве и соблюдая перечисленные требования к досудебной претензии по ДТП. Отметим, что в каждом конкретном случае необходимо учитывать обстоятельства, относящиеся к Вашему делу, поэтому имеет смысл составление претензии доверить специалистам.

Как отправить досудебную претензию по ДТП к виновнику?

Обычно претензию высылают почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении.

Этот способ передачи претензии лучше способа, при котором досудебная претензия вручается лично, т.к. у отправителя остаются документы об отправке письма и получении его адресатом – виновной стороной.

Срок рассмотрения претензии по ДТП к виновнику.

В претензии о возмещении ущерба при ДТП к виновнику (без ОСАГО или в других случаях) необходимо указать срок для рассмотрения и ответа на претензию. Обычно он не превышает 30 дней с момента получения претензии виновником аварии.

Ответ на досудебную претензию по ДТП

Виновник аварии, получив досудебную претензию о возмещении ущерба причиненного в результате ДТП, может:

• удовлетворить требования потерпевшего. В этом случае договоренность участников ДТП может быть оформлена в виде соглашения о возмещении ущерба. Если же виновник ДТП сразу выплачивает вред, то потерпевший составляет расписку о получении денег и отсутствии претензий.
• Выразить свое несогласие с требованиями потерпевшего, в этом случае обычно составляется ответ (отзыв) на претензию.
• Никак не отреагировать на полученную досудебную претензию.

В случае отсутствия ответа или получения ответа, который не удовлетворил потерпевшего, он имеет право подать иск в суд.

Что делать виновнику ДТП, получившему претензию

Если Вы как виновник ДТП оказались в ситуации «я получил досудебную претензию по ДТП», то Вам следует со всей серьезностью отнестись к данному документу. Необходимо разобраться в сложившейся ситуации, взвесить все риски.

В случае отказа с предъявленными требованиями может понадобиться составить письменный ответ, а в случае выплаты компенсации необходимо документально оформить возмещение ущерба.

Специалисты в области права, юристы с большим опытом, участники и партнеры настоящего проекта, готовы оказать юридические услуги любого уровня сложности, в том числе грамотно составить досудебную претензию, а также, в случае необходимости, исковое заявление с последующей правовой поддержкой заявленных требований в суде

Досудебная претензия виновнику ДТП (ОБРАЗЕЦ 1)

! Данные образцы могут не подойти к обстоятельствам Вашего случая, Вы можете проконсультироваться у специалистов нашего проекта!

• Ниже представлен образец досудебной претензии виновнику ДТП без страховки.
• [ФИО виновника]
• адрес [адрес виновника]
• от [ФИО потерпевшего]
• адрес [адрес потерпевшего]
• телефон [телефон потерпевшего]
• ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
• Уважаемый [ФИО виновника], напоминаю Вам, что [дата и время ДТП] по адресу [адрес ДТП] произошло ДТП с участием автомобиля [марка, модель, регистрационный знак автомобиля виновника], принадлежащего Вам, под Вашим управлением, и автомобиля [марка, модель, регистрационный знак автомобиля потерпевшего], принадлежащего мне на праве собственности (ПТС № [номер ПТС]), вследствие которого мое транспортное средство получило повреждения.

Согласно постановлению по делу об административном правонарушении [номер дата] (копия прилагается) ДТП произошло из-за нарушения Вами п. [пункт ПДД] Правил Дорожного Движения.

На момент ДТП Ваша гражданская ответственность в соответствии с законом об ОСАГО застрахована не была.

Согласно  п.1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Исходя из вышеуказанных юридических фактов предлагаю в добровольном порядке в течение [количество дней] дней со дня получения данной претензии возместить понесенные мной убытки вследствие причинения Вами вреда согласно экспертному заключению [номер и дата] независимой технической экспертизы, произведенной [кем проводилась экспертиза] (копия прилагается), в размере стоимости восстановительных ремонтных работ без учета износа [сумма] рублей [сумма] коп., а также оплатить [сумма] рублей [сумма] коп. — стоимость проведения экспертизы.

1. Общая сумма убытков [сумма] рублей [сумма] коп.
2. Сообщаю Вам, что в случае внесудебного урегулирования данного вопроса Ваши расходы ограничатся данной суммой.
3. В результате судебного, а в дальнейшем исполнительного производства  с возможной передачей для взыскания специализирующимся на этом организациям или продажи долга третьим лицам, Ваши расходы могут значительно возрасти.
4. Надеюсь на понимание и скорейшее решение данной проблемы, в противном случае буду вынужден обратиться за юридической защитой нарушенного Вами права в судебные и иные компетентные органы.
5. Приложение:

• копия постановления по делу об административном правонарушении,
• копия заключения экспертизы,
• копия документа, подтверждающей стоимость экспертизы.

[число, месяц, год] [ФИО потерпевшего] [подпись]

Досудебная претензия виновнику ДТП (ОБРАЗЕЦ 2)

Если автомобиль получил значительные повреждения и стоимость ремонта превышает максимальную страховую сумму по ОСАГО (400000 руб.), то потерпевшему для получения остальной суммы ущерба (доплаты) приходится обращаться к виновнику ДТП.

• Далее предложен образец досудебной претензии виновнику ДТП при превышении стоимости ремонта над полученным страховым возмещением.
• [ФИО виновника]
• адрес [адрес виновника]
• от [ФИО потерпевшего]
• адрес [адрес потерпевшего]
• телефон [телефон потерпевшего]
• ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
• Уважаемый [ФИО виновника], [дата и время ДТП] по адресу [адрес ДТП]  произошло ДТП с участием автомобиля [марка, модель, регистрационный знак автомобиля виновника], принадлежащего Вам, под Вашим управлением, и автомобиля [марка, модель, регистрационный знак автомобиля потерпевшего], принадлежащего мне на праве собственности (ПТС № [номер ПТС]), вследствие которого мое транспортное средство получило повреждения.

Согласно постановлению по делу об административном правонарушении [номер дата] (копия прилагается) ДТП произошло из-за нарушения Вами п. [пункт ПДД] Правил Дорожного Движения.

Страховая компания [наименование страховой компании], исполнив свои обязательства в полном объеме, произвела мне выплату в пределах лимита страхования в размере 400000 рублей.

В соответствии с п.1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Исходя из вышеуказанных юридических фактов предлагаю в добровольном порядке в течение [количество дней]  дней со дня получения данной претензии возместить мне [сумма] рублей [сумма] коп. — разницу между фактическим размером ущерба согласно экспертизе и страховым возмещением ([стоимость восстановительного ремонта]- [сумма страхового возмещения]= [сумма невозмещенного ущерба]).

1. Сообщаю Вам, что в случае внесудебного урегулирования данного вопроса Ваши расходы ограничатся данной суммой.
2. В результате судебного, а в дальнейшем исполнительного производства  с возможной передачей для взыскания специализирующимся на этом организациям или продажи долга третьим лицам, Ваши расходы могут значительно возрасти.
3. Надеюсь на понимание и скорейшее решение данной проблемы, в противном случае буду вынужден обратиться за юридической защитой нарушенного Вами права в судебные и иные компетентные органы.
4. Приложение:

• копия постановления по делу об административном правонарушении,
• копия заключения экспертизы.

• [число, месяц, год] [ФИО потерпевшего] [подпись]
• Далее предложен пример досудебной претензии виновнику ДТП без ОСАГО, составленной специалистами нашего проекта, по которой виновник в добровольном порядке полностью возместил сумму ущерба.
• ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

Источник: https://just-ice.info/2018/12/30/pretenziya-vinovnik-dtp/

Претензия за возмещение ущерба. Бланк и образец 2019 года

Претензия по возмещению ущерба, как правило, редко приносит реальную пользу. Обычно ущерб выплачивается виновником в его причинении сразу без претензий, либо в принудительном порядке по решению суда.

Но, тем не менее, подобный вид претензий пользуется популярностью, и если вы решили все же составить ее, то мы подскажем правила и условия ее предъявления. Следует знать, что закон не предусматривает обязательного досудебного рассмотрения спора по вопросам взыскания материального ущерба.

То есть можно попробовать начать с претензии, а можно сразу обратиться в суд.

Файлы в .DOC:Бланк претензии о возмещении ущербаОбразец претензии о возмещении ущерба

Виды материального ущерба

Получить материальный ущерб можно тысячью разных способов, от затопления квартиры до повреждения автомобиля в ДТП. Помимо этого, ущерб может быть причинен в результате:

• продажи некачественного товара;
• оказания некачественной услуги;
• уголовного преступления;
• административного правонарушения и т.д.

Виновником в причинении ущерба может быть физическое лицо, юридическое лицо, органы местной власти и само государство.

Вопросы, связанные с предъявлением претензий о погашении материального ущерба, причиненного торговыми агентами либо поставщиками услуг, обычно освещаются в статьях с соответствующим названием.

Поэтому мы остановимся на проблемах, связанных с материальным ущербом, проистекающим из непосредственного причинения вреда, умышленно или по неосторожности.

Ущерб здоровью

Как правило, причинение этого вида ущерба возникает в результате:

• преступления;
• административного правонарушения;
• некачественно оказанной медицинской услуги.

Соответственно, виновными в причинении подобного ущерба могут быть как физические лица, так и государственные структуры, например Министерство здравоохранения.

Размер ущерба устанавливается по результатам медицинских экспертиз и по затратам на лечение.

Ущерб здоровью, причиненный в процессе совершения преступления, как правило, взыскивается одновременно с приговором суда в порядке гражданского иска.

Однако случается, что преступник не привлекается по тем или иным причинам к уголовной ответственности, например, при освобождении от ответственности лица, в отношении которого психиатрическая экспертиза сделала вывод о невменяемости на момент совершения преступления. В таких случаях материальные претензии предъявляются к родственникам или опекунам виновного.

Претензии по поводу ущерба, причиненного в результате некачественного медицинского лечения, могут быть предъявлены как конкретному медицинскому учреждению, так и Министерству здравоохранения.

Ущербы в результате административного правонарушения взыскиваются с виновного лица после вынесения решения об административном наказании. При этом постановление об админнаказании будет считаться доказательством факта причинения ущерба, но не его суммы.

Например, виновник в совершении ДТП будет наказан за нарушение правил дорожного движения, а хулиган – за нарушение общественного порядка, а вот ущерб, нанесенный их действиями здоровью пешехода или прохожего, будет доказывать сам пешеход или прохожий в гражданском порядке.

Порча имущества

Нанесение ущерба путем повреждения имущества – наиболее часто встречаемый вид ущерба. Способов порчи имущества существует множество:

• повреждение автомобиля в ДТП;
• затопление квартиры;
• неумышленный поджог;
• вандализм и др.

Доказательствами порчи могут служить акты экспертиз, протоколы административного правонарушения, акты органов жилищного управления и другие.

Кому предъявляется претензия

Чаще всего претензия направляется лицу или организации, виновной в причинении ущерба. Также адресатами претензии могут быть:

• родители (опекуны, усыновители) несовершеннолетнего, виновного в причинении ущерба;
• родители (опекуны, усыновители) виновного в причинении ущерба, но признанного невменяемым;
• работодатель лица, виновного в причинении ущерба. Подобные претензии предъявляются в случае, если ущерб был нанесен лицом, который исполнял свои служебные обязанности (тракторист, по ошибке снесший клумбу, водитель троллейбуса, признанный виновным в ДТП и т.д.);
• владелец источника повышенной опасности (как правило, подобное происходит при взыскании ущерба по ДТП, когда виновный в ДТП управлял чужим автомобилем);
• головная организация в случаях, когда ущерб причинен подчиненным ей субъектом (филиалом, отделением);
• государственный орган в случаях, когда ущерб был причинен государственным служащим (например, при незаконном задержании).

Как составить претензию

Претензия – это единственный юридический документ, составление которого совершенно не регламентируется. В силу этого, писать претензию можно как угодно. Главное, чтобы она содержала в себе сведения о том, кому она направляется, от кого, и чего хочет ее составитель.

Составляется претензия по общему правилу написания заявлений и начинается с «шапки», то есть наименований лица, которому направляется претензия и лица, от которого претензия исходит, с указанием их адресов и других известных контактных данных.

Под шапкой располагается название документа. Можно написать слово «Претензия», а можно и «требование», и «заявление». Ошибки не будет.

В описательной части излагается предыстория причинения ущерба, то есть перечисляется, когда, при каких обстоятельствам и кем был причинен ущерб.

В эту же часть входят:

1. перечисление доказательств причинения ущерба (постановление об административном наказании, приговор суда, постановление о прекращении уголовного дела и т.д.);
2. сумма ущерба и его расчет;
3. перечисление доказательств причинения ущерба конкретным лицом (адресатом претензии либо другим лицом, за действия которого отвечает адресат претензии;
4. ссылки на законодательство (не обязательно);
5. указание реквизитов, на которые предлагается перечислить деньги.

За описательной частью, со слова «Требую», начинается резолютивная часть претензии. В ней указывается полная сумма ущерба и требование по ее выплате.

Заканчивается резолютивная часть рубрикой «Приложения». В рубрике, под номерными знаками, перечисляются все прилагаемые документы, обосновывающие претензию.

Заканчивается документ датой составления и подписью составителя.

В резолютивной части, при желании, можно указать также, что претензия носит характер досудебного рассмотрения спора.

Как вручить претензию

Существует три основных способа вручения любого документа – лично, почтовым отправлением или электронным письмом. Способы отправки факсом, телефонограммой или смс менее распространены и применяются в тех случаях, когда досудебный порядок рассмотрения спора является обязательным.

Для претензии о возмещении ущерба наиболее предпочтительными будут или личное вручение под роспись, или отправка письмом с обратным уведомлением о вручении. Особо беспокоиться о доказательствах вручения не стоит.

Претензия по данной категории споров – всего лишь попытка мирно договориться и никоим образом не влияет на дальнейшее рассмотрение спора в суде.

Ждать ли ответа

В интернете существует множество советов относительно срока, в который должен поступить ответ на претензию. Однако сроки имеют значения тогда,

когда предъявление претензии является обязательной по закону. И даже в этом случае отсутствие ответа не влияет на рассмотрение дела в суде.

Как правило, ответы на претензию поступают от юридических лиц и государственных органов, поскольку законодательство обязывает их отвечать на любое обращение граждан в срок от 10 дней до 1 месяца.

Источник: https://zakonius.ru/obrazec/pretenziya-o-vozmeshhenii-ushherba

Как правильно написать ответ на претензию о возмещении ущерба?

Все мы живем в обществе и постоянно взаимодействуем друг с другом. К сожалению, иногда случается так, что вольно или невольно наносим кому-то вред или причиняем ущерб. По закону, его нужно возместить, и пострадавшая сторона направляет обидчику претензию. Что это за документ и как на него ответить? Рассмотрим в данной статье.

Каждый человек должен жить так, чтобы не нарушать права других людей. Эта аксиома положена в основу всех действующих законов и даже Конституции РФ. У каждого есть права, которые нельзя нарушать: имущественные, гражданские, на личную жизнь и т. д. Нарушители этих прав должны отвечать перед законом, и их ответственность зависит от тяжести совершенного проступка.

На первый взгляд кажется, что для защиты нарушенных прав гражданам приходится всегда прибегать к помощи сторонних структур: полиции, прокуратуры, судов. Но это не совсем так, в большинстве случаев закон предлагает первым делом попробовать защитить себя самостоятельно. Особенно, если были нарушены имущественные права и причинен некий убыток.

Поэтому рассмотрим образец ответа на претензию о возмещении ущерба, потому что образец претензии на возмещение материального ущерба мы уже разбирали в другой статье.

Итак, какие могут быть требования и как ответить на претензию о возмещении ущерба? Рассмотрим несколько ситуаций.

Требования от соседей

Претензия о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, дело совершенно обычное. Практически нет людей, которые хотя бы раз в жизни не попадали в ситуацию, когда они «затопили» соседей снизу. Причины могут быть самые разные: от незакрытого крана до прорыва трубы. Но отвечать виновник все равно должен.

Иногда такое происшествие обходится без последствий и тогда можно обойтись простыми извинениями. А иногда имуществу соседей нанесен реальный ущерб, и они желают получить компенсацию. Как правило, написанием самой претензии с требованием добровольно заплатить занимается юрист.

Ведь от правильного составления бумаги чаще всего зависит успех всего мероприятия.

Предположим, гражданин получил претензию о возмещении вреда. Что делать с таким письмом?

Первым делом нужно обдумать, что именно вы собираетесь делать дальше. Вариантов может быть несколько:

• добровольно выплатить всю требуемую сумму, если согласны со своей виной и заявленным размером убытка;
• отказаться что-либо платить, поскольку не считаете себя виноватым;
• выплатить часть компенсации, с которой согласны, и отказаться от уплаты остального.

Фактически претензионный порядок урегулирования споров — это своего рода письменные переговоры, поэтому и отвечать нужно только в том случае, если есть что сказать.

Согласие с суммой и ее оплата — это тоже своеобразный ответ, но он не требует никаких дополнительных разъяснений. А вот свое несогласие придется подробно объяснить.

Правильно это называется отзыв и он должен быть оформлен по всем правилам.

Обязательные реквизиты ответа на претензию

Нужно помнить, что и само требование о возмещении и отзыв на него являются процессуальными документами, которые необходимы для обращения в суд. Именно они образовывают так называемый досудебный порядок урегулирования спора, который в некоторых случаях даже является обязательным. Поэтому, готовя отказ на претензию о возмещении ущерба, нужно обязательно указать:

• полные фамилию, имя, отчество подателя претензии;
• адрес, который указан для получения корреспонденции;
• свои данные, адрес и номер телефона;
• суть заявленных требований;
• обоснование своего несогласия с ними;
• дату и подпись.

Даже если документ составляет юрист, подписать его должен тот человек, к которому были заявлены требования. Направить ответ можно по почте или вручить адресату лично. Во втором случае необходимо взять расписку в получении ответа.

Что и как писать

Вернемся к ситуации с заливом квартиры. Итак, предположим, что вы совсем не согласны с тем, что виноваты в произошедшем. Поскольку прорвало трубу в стене, за которую, в соответствии с нормами Жилищного кодекса РФ, несет ответственность управляющая организация. Но соседи считают, что проще всего получить деньги именно с вас, поэтому и адресовали свое письмо вам.

• В ответе необходимо максимально точно и со ссылкой на действующее законодательство указать на истинного виновника, а также доказательства его вины, то есть акт, составленный по итогам аварии.
• Выглядеть правильно оформленный ответ на претензию о возмещении ущерба (образец) будет примерно так:
• 

Мы также подготовили для вас файл, где вы можете по шаблону составить свой отзыв на претензию о возмещении ущерба. Образец – выше. А файл скачайте в конце статьи.

Главное, будьте предельно вежливы и уложитесь в две недели.

Ущерб при ДТП

Еще одна ситуация, которая требует внимания, поскольку не все с ней знакомы, — это дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля, застрахованного по ОСАГО.

Казалось бы, ситуация разрешается на месте: аварию оформляют сотрудники ДПС или сами участники по европротоколу, документы о нанесенном пострадавшему автомобилю ущербе направляются в страховую компанию, которая и выплачивает деньги.

Но после виновник ДТП может обнаружить, что страховая компания прислала претензию на возмещение ущерба. Это называется регрессивное требование и довольно часто практикуется страховщиками, которые не хотят терять деньги.

Он может написать ответ на претензию страховой компании о возмещении ущерба, в котором рассказать свою позицию и выразить несогласие с тем, что он должен что-то возмещать, ведь он исправно покупал страховые полисы. А может и не отвечать и составить отзыв уже на судебный иск.

Никакого шаблона для ответа в такой ситуации предложить невозможно. Можно только посоветовать поискать опытного юриста, который сможет снизить финансовые потери в суде.

Источник: https://how2get.ru/iski/kak-pravilno-napisat-otvet-na-pretenziyu-o-vozmeshhenii-ushherba/

Составляем претензию о возмещении ущерба имуществу

Досудебная претензия о добровольном возмещении причиненного ущерба

Содержание документа. Есть ли для претензии на возмещение материального ущерба юридическому лицу образец?

Образец досудебной претензии о возмещении ущерба

Досудебная претензия о добровольном возмещении причиненного ущерба

Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ причиненный имуществу физического или юридического лица ущерб подлежит возмещению в полном объеме. Компенсировать его должно то лицо, действия которого повлекли ухудшение состояния материальной ценности или ее уничтожение.

Взыскать компенсацию за поврежденную собственность можно следующими способами:

1. В досудебном (претензионном) порядке, составив письменную претензию и изложив в ней все требования к виновнику. Помимо требований по возмещению стоимости непосредственно испорченного/уничтоженного имущества, его собственник может включить в претензию требование:

• возмещения дополнительных расходов (например, на оплату услуг юриста или проведение экспертизы);
• компенсации причиненного морального вреда (ст. 1099 ГК РФ);
• выплаты денежных средств, компенсирующих упущенную выгоду и пр.

Составление претензии о возмещении ущерба и передача ее лицу, виновному в причинении ущерба, является обязательным этапом процедуры урегулирования подобных вопросов между юридическими лицами (п. 5 ст. 4 АПК РФ).

Физические лица, не имеющие статуса предпринимателя, могут не соблюдать претензионный порядок решения спора и сразу же обращаться с исковым заявлением в суд.

Тем не менее попробовать обратиться к виновнику с претензией стоит даже в том случае, если законодатель не обязывает этого делать: вполне возможно, что вопрос удастся решить и без обращения в суд, сэкономив тем самым немало времени.

Содержание документа. Есть ли для претензии на возмещение материального ущерба юридическому лицу образец?

Рассматриваемая претензия позволяет официально донести до лица, виновного в повреждении имущества организации, все требования его собственника. Кроме того, она служит основанием для последующего обращения в суд в том случае, если виновник откажется компенсировать убытки. Составленная претензия может быть либо направлена в адрес организации по почте, либо передана нарочно.

Вид и содержание документа зависят от обстоятельств конкретной ситуации, сложившейся в результате повреждения материальных ценностей, принадлежащих компании. Для наглядности предлагаем вам образец претензии на возмещение ущерба юридическому лицу.

Образец досудебной претензии о возмещении ущерба

Генеральному директору ООО «ПХО»

Чибиркину Е. Н.

Юр. адрес: Ижевск, ул. Восточная, д. 5

от директора ООО «Радуга»

Акимочкина Н. П.

Адрес: Ижевск, ул. Солнечная, д. 5, кв. 3

тел. 1 (111) 111-11-11

Не знаете свои права?

Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ. Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

Претензия

о возмещении ущерба

02.03.2018 в принадлежащей вам фотостудии, расположенной на втором этаже многоквартирного дома по адресу: Ижевск, ул. Солнечная, д. 5, кв. 8, произошел прорыв трубы системы отопления, вследствие чего офис, расположенный на первом этаже этого же дома, был затоплен.

Незамедлительно мною были вызваны сотрудники управляющей компании «ЖилКомСервис» (главный инженер Ершов В. В. и слесарь-сантехник Осипов А. В.), которые установили причину затопления.

Согласно имеющимся в управляющей компании документам, замена трубы проводилась вами самостоятельно с привлечением сторонних специалистов, не входящих в штат компании. Следовательно, ответственность за затопление не может быть возложена на управляющую компанию.

Это делает невозможным взыскание с нее средств на возмещение причиненного ущерба, то есть вина в затоплении офиса полностью лежит на вас.

Согласно акту осмотра, составленному представителями управляющей компании, имуществу ООО «Радуга» причинен следующий ущерб:

1. Испорчены обои в одном помещении (площадь затопления — 10 кв. м).
2. Вздулось покрытие столешницы письменного стола (столешницу необходимо заменить).
3. Вследствие попадания воды в электропроводку перестала работать люстра.

Согласно положениям ст. 1064 ГК РФ, лицо, причинившее своими действиями вред имуществу другого лица, обязано компенсировать его в полном объеме.

На основании вышеизложенного требую в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии выплатить ООО «Радуга» компенсацию в размере 57 000 (пятидесяти семи тысяч) рублей:

• за оплату услуг ремонтной бригады по оклейке стен помещения новыми обоями;
• оплату работ по замене столешницы;
• приобретение новых обоев и люстры.

В случае отказа от удовлетворения требований ООО «Радуга» будет вынуждено обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба, что повлечет за собой дополнительные расходы (на оплату услуг юриста, уплату государственной пошлины и пр.), которые будут взысканы с вас. О принятом решении просьба сообщить письменно по адресу, указанному выше.

Приложения:

1. Акт осмотра.
2. Фотографии поврежденного имущества.
3. Предварительная смета стоимости работ по оклейке обоев и замене столешницы.
4. Чек о приобретении люстры (стоимость — 17 000 рублей).

22.03.2018.

Директор ООО «Радуга» Н. П. Акимочкин: (подпись)

***

Итак, в том случае, если в споре участвуют только юридические лица, составление претензии является обязательным этапом разбирательств — в противном случае в приеме и рассмотрении искового заявления будет отказано. Посредством такого обращения стороны могут урегулировать конфликт, не обращаясь в суд.

Образец претензии о возмещении ущерба, которой представлен выше, можно использовать для составления любого подобного документа, скорректировав в зависимости от причин, на основании которых составляется, требований, предъявляемых виновнику, а также лиц — участников сложившейся конфликтной ситуации.

Источник: https://nsovetnik.ru/dosudebnye-pretenzii/sostavlyaem-pretenziyu-o-vozmeshenii-usherba-imushestvu/

Образец претензии работнику о возмещении материального ущерба

Претензия работнику о возмещении материального ущерба — образец такого документа можно взять на нашем сайте. В статье расскажем, при каких условиях можно предъявлять работнику претензию, как и когда она составляется.

• Когда работнику/бывшему работнику предъявляется претензия о возмещении материального ущерба?
• Пределы взыскиваемых с работника сумм
• Процедура служебной проверки
• Если ущерб не превышает средний заработок работника
• Взыскание ущерба, превышающего средний заработок
• Содержание претензии работнику о возмещении ущерба и ее образец
• Итоги

Когда работнику/бывшему работнику предъявляется претензия о возмещении материального ущерба?

Трудовое законодательство не предусматривает направления работнику такого документа, как претензия о возмещении материального ущерба. На практике направление претензии с предложением о добровольной компенсации предшествует обращению в суд.

Претензия о возмещении материального ущерба предъявляется достаточно часто бывшим работникам, так как за серьезными нарушениями обычно следует увольнение. Но даже как мера дисциплинарной ответственности увольнение не освобождает работника от обязанности компенсировать потери работодателю.

Предъявлению претензии обязательно предшествуют оценка возможности взыскания причиненного ущерба и проведение служебной проверки (гл. 39 ТК РФ).

Работник обязан возместить ущерб работодателю, если:

1. В совокупности имеются 3 обстоятельства:

• работник совершил неправомерные действия (бездействие), иначе говоря нарушил закон, трудовой договор, должностную инструкцию и т. д. ;
• деяние было виновным (возможен как умысел, так и неосторожность);
• у работодателя возник ущерб, который находится в прямой причинно-следственной связи с действиями работника.

2. Отсутствуют обстоятельства, при которых исключается ответственность работника (ст. 239 ТК РФ):

• непреодолимая сила (например, стихийное бедствие);
• обычный хозяйственный риск (абз. 2 п. 5 постановления пленума ВС РФ от 16.11.2006 № 52);
• необходимая оборона (ст. 37 УК РФ);
• крайняя необходимость (ст. 39 УК РФ);
• работодатель не обеспечил надлежащих условий хранения имущества.

Пределы взыскиваемых с работника сумм

Во-первых, с работника можно требовать только прямой ущерб (ст. 238 ТК РФ). Это сумма, на которую уменьшилось/ухудшилось имущество, и/или сумма затрат, которые работодатель будет вынужден произвести для восстановления прежнего положения (ремонт, выплаты за вред третьим лицам).

Упущенную выгоду с сотрудника взыскать нельзя. Например, если работник сломал оборудование, то взысканию подлежат затраты на ремонт (прямой ущерб). Сумму неполученного из-за простоя оборудования дохода требовать нельзя.

Во-вторых, по общему правилу работник должен возместить только сумму, не превышающую его средний заработок за месяц (независимо от фактического размера ущерба).

В расчет берутся 12 месяцев, предшествующих месяцу причинения ущерба, а если время возникновения ущерба нельзя определить ― 12 месяцев, предшествующих обнаружению потерь.

Исключение ― случаи полной материальной ответственности работника (исчерпывающий перечень дан в ст. 243 ТК РФ). В этих случаях ущерб можно взыскать полностью.

Процедура служебной проверки

Цель служебной проверки ― установить причины возникновения ущерба, его размер и виновных лиц. Закон хотя и не слишком детально, но регулирует ее проведение (ст. 247 ТК РФ):

• Работодатель соответствующим приказом может создать комиссию. Ограничений по составу нет: можно привлечь как своих работников, так и специалистов-консультантов по договору оказания услуг.
• У предположительно виновного сотрудника запрашиваются объяснения в письменном виде. При отказе от их дачи необходимо составить акт.

Хотя кодекс об этом умалчивает, по окончании проверки составляется письменный документ (заключение или акт), где фиксируются ее результаты. Знакомить сотрудника с материалами проверки необязательно, только если он об этом попросит.

Если ущерб не превышает средний заработок работника

При такой сумме ущерба (или если ответственность ею ограничена) работодатель вправе независимо от согласия работника производить удержания из его зарплаты, издав соответствующий приказ в произвольной форме со ссылкой на результаты расследования.

Особенности:

• срок издания приказа ― 1 месяц со дня определения окончательной суммы ущерба (т. е. подписания документа по итогам проверки);
• с приказом нужно ознакомить работника под подпись;
• удерживать можно не более 20% от каждой выплачиваемой работнику суммы (ч. 1 ст. 138 ТК РФ).

Если работник желает компенсировать ущерб добровольно, лучше не прибегать к удержаниям, а согласовать с ним форму, сроки и порядок возмещения ущерба. Главное, чтобы согласие работника было документально подтверждено: в отдельном соглашении, в заявлении и т. д.  

В следующих случаях для возмещения ущерба даже в пределах среднего заработка работодателю придется обращаться в суд:

• если пропущен месячный срок издания приказа о взыскании;
• если работник уволился до выплаты всей суммы ущерба.

Взыскание ущерба, превышающего средний заработок

Принудительно получить сумму ущерба, превышающего среднемесячный заработок виновного, можно только через суд. Туда же придется обращаться, когда работник перестал платить, изначально согласившись на добровольное возмещение.

Срок исковой давности по таким требованиям ― 1 год с момента обнаружения ущерба или со дня, когда сотрудник должен был произвести платеж в счет причиненного вреда, но этого не сделал (ч. 3 ст. 392 ТК РФ). Сам по себе пропуск этого срока не лишает работодателя права на обращение в суд. В иске откажут, только если работник заявит о пропуске срока (ст. 199 ГК РФ).

Перед обращением в суд хотя и не обязательно, но целесообразно направить работнику претензию.

Источник: https://nalog-nalog.ru/otvetstvennost/obrazec_pretenzii_rabotniku_o_vozmewenii_materialnogo_uwerba/

Ответ на претензию о возмещении ущерба образец | Загранник

Произошел залив квартиры. Заявителем была получена претензия о возмещении убытков в связи с причинением вреда в виде затопления. В претензии граждани просят выплатить сумму восстановительных работ. Заявитель не согласна с указанной суммой. Заявитель предлагает обратится в предварительно согласованную организацию для проведения оценки стоимости причиненного материального ущерба.

• ______________________________ и ______________________________ Адрес: _____________________________
• От _____________________________ Адрес: _____________________________
• Тел. _____________
• ОТВЕТ НА ПРЕТЕНЗИЮ от __________ г.

Я, __________________________ __________ г.р. зарегистрирована и постоянно проживаю по адресу: _____________________________. ______________ г. у меня на кухне случился разрыв ниппеля под раковиной, в связи с чем, произошел залив квартиры № ____, расположенной этажом ниже.

Недавно мной от собственников квартиры № ____ _______________________ и _______________________ была получена претензия о возмещении убытков в связи с причинением вреда в виде затопления квартиры и о компенсации морального вреда.

В своей претензии вы просите выплатить в Вашу пользу сумму в размере ___________ руб. ___ коп. Указанная сумма была составлена вами из: — суммы уже затраченных денежных средств на материалы и работы – ___________ руб. ___ коп.

; — суммы материалов и работы, которые необходимо будет произвести – ___________ руб. ___ коп.;

— суммы компенсации морального вреда – __________ руб. ___ коп.

Сумма уже произведенных вами расходов в размере _________ руб. ___ коп. подтверждается документально соответствующими чеками, из которых непонятно какие именно материалы были приобретены и какие именно услуги были оказаны.

Так же, сумма материалов и работ, которые необходимо будет закупить и произвести в размере ________ руб. ___ коп.

приведена вами со ссылкой на какое-то «Заключение» копию которого вы к своей претензии не прикладываете, как не прикладываете и смет, составленных для вас строительными компаниями.

1. Таким образом, проверить правдивость указанных вами сведений и размер сумы, подлежащей выплате в вашу пользу, не представляется возможным.
2. Более того, я не получала в свой адрес уведомления о проведении осмотра в вашей квартире, что грубейшим образом нарушает мои права.

В претензии Вы просите выплатить вам помимо стоимости восстановительного ремонта компенсацию морального вреда в размере _________ руб. ___ коп.

В соответствии со ст.

151 ГК РФ моральный вред причиняется действиями, нарушающими личными неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 2 ст. 1099 моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Таким образом, я не нахожу основания для удовлетворения ваших требований, но в свою очередь предлагаю обратиться в предварительно согласованную организацию для проведения оценки стоимости причиненного Вам материального ущерба. После чего, на основании нового отчета мной будет выплачена в вашу пользу сумма, указанная в нем.

В целях цивилизованного урегулирования возникшей ситуации, предлагаю вам связаться со мной по телефону _______________, и договориться о встрече.

« »_____________ 2014 г. ____________________________________

Если вы были признаны виновным в ДТП, в котором участвовали, а второй, потерпевший ущерб участник, имел страховку по КАСКО, и стоимость ремонта его авто превысила 400 000 р. итогом этого станет получение вами претензии о возмещении ущерба в порядке суброгации от страховой компании, в которой был застрахован потерпевший.

Как поступить, если страховая компания предъявляет Вам претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации?

1. Получение претензии о возмещении ущерба — повод для начала немедленных действий.
2. Первое действие — выражение вашего несогласия с претензией о возмещении ущерба в порядке суброгации.

Помните, что возмещение ущерба водителю-потерпевшему должно производится только с учетом стоимости износа заменяемых деталей. Точно так же и требования по суброгации (по п. 2. ст.

965 ГК РФ) могут быть предъявлены вам обязательно со скидкой на износ.

Читать дальше  Счет 29 обслуживающие производства и хозяйства

Порядок действий при получении претензии о возмещении ущерба в порядке суброгации следующий:

1. Первый шаг — получение полного пакета документов, касающихся претензии в порядке суброгации.

Часто страховщик направляет виновнику ДТП только листок с кратким перечнем обстоятельств случившегося ДТП и подходящим к данному случаю перечнем статей Гражданского Кодекса. После этого указывается сумма задолженнности. Но так быть не должно.

Полным пакетом документов в данном случае будут считаться:

1. Документы,необходимые для подтверждения суммы ущерба при суброгации:
2. акт независимой экспертизы после осмотра автомобиля компетентным независимым экспертом;
3. цветные оригиналы фотографий пострадавшего автомобиля;
4. расчет стоимости ремонта автотранспорта либо счета за уже произведенный ремонт.
5. Документы, являющиеся подтверждением вашей виновности в ДТП:
6. справка, выданная сотрудником ГИБДД (ф. 748 или 154);
7. решение суда или же постановление ГИБДД по факту ДТП.
8. Документы, подтверждающие возникновение права страховой компании на претензию в порядке суброгации:
9. копия свидетельства о регистрации застрахованного автомобиля, пострадавшего в ДТП;
10. копия полиса страхования КАСКО автомобиля;
11. копии квитанций об оплате страхового полиса;
12. копия заявления страхователя о страховом случае.

Для досудебного этапа решения проблемы при суброгации этого достаточно.Если какие-либо из перечисленных документов страховая компания не предоставила для обоснования требования суброгации, то напишите ответ на претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации.

В ООО «Некая страховая» Их адрес.

От Веселова Андрея Борисовича Ваш адрес.

на исх. №123 от 01.01.2011г.

Ответ на претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации

Источник: https://zagranic.ru/2019/09/10/otvet-na-pretenziju-o-vozmeshhenii-ushherba/