Претензии о расторжении договоров и возврате денежных средств: образец иска

Большинство граждан не раз оказывались в ситуациях, когда за товар или услугу была внесена полная предоплата, а полученный результат оказывался неудовлетворительным.

Например:

• бригада рабочих неаккуратно выполнила ремонт;
• мебель, изготовленная на заказ, оказалась не подходящей по размеру;
• покупка, доставленная из интернет-магазина, не соответствовала описанию на сайте или пришла поврежденной.

Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств позволяет вернуть оплату за товар или услугу, которые не устроили покупателя по объективным или субъективным причинам.

Претензионный порядок

Претензия – это документ, который должен быть составлен в качестве попытки урегулирования конфликта до суда. Если контрагент откажется добровольно выполнить требования, перечисленные в досудебной претензии, то потребитель сможет перейти к составлению иска в суд.

Порядок прекращения договорных отношений и возврата денег должны быть прописаны в тексте договора.

Если такой информации в соглашении нет, или она ущемляет права одной из сторон, то заявителю следует придерживаться процедуры, закрепленной в законодательстве.

Обращение с требованием возврата денег предусмотрено законом в следующих случаях:

1. Покупатель решил вернуть покупку по субъективным причинам в течение 2 недель с даты ее приобретения.
2. Товар или услуга имеют недочеты или не соответствуют требованиям заказчика.
3. Покупатель принял решение о возвращении покупки в интернет-магазин без объяснения причин в течение 7 дней с момента её получения.
4. Услуга не была оказана в срок, установленный соглашением.
5. Товар не был доставлен или передан заказчику в оговоренный срок.
6. Заемщик отказывается выполнять обязательства перед кредитором.

Следовательно, претензия на расторжение договора может составляться, если действия одной из сторон нарушают условия соглашения или ущемляют гражданские права другой стороны.

В последние годы отмечен значительный рост эффективности претензионного порядка. Грамотные предприниматели уже давно осознали невыгодность отказов в выплате денежных средств по первому требованию потребителя.

Это обусловлено тем, что при законном порядке истребования сумм через суд, на организацию возлагается обязанность не только возврата сумм, обусловленных договором, а также и расходы на проведение экспертизы, судебные издержки и 50% от невыплаченной суммы за то, что требования потребителя не выполнены добровольно.

Составление претензионного заявления

Заявление на расторжение соглашения и возврат суммы может быть написано от руки или составлено в печатном виде. Форма документа свободная, но в его текст обязательно должны быть включены соответствующие пункты, без которых претензия не может считаться документом.

Раздел документа	Содержание раздела
Данные сторон	Наименование или ФИО контрагента. ФИО заявителя, адрес и телефон.
Основная часть (мотивировочная)	Описание ситуации, которая привела к составлению жалобы. Перечисление объективных причин, по которым следует расторгнуть соглашение и вернуть оплату. Каждая причина должна быть подкреплена ссылкой на пункт договора или статью закона.
Заключение	Требования заявителя. Намерения, которые заявитель собирается предпринять, в случае отказа контрагента от добровольного решения конфликтной ситуации.

Жалобу рекомендуют составлять в 2 экземплярах, чтобы заявитель мог сохранить один экземпляр. К претензии прикладывают копии всех подтверждающих документов. Например, копии чеков о внесении средств, требование о возмещении которых включается в текст претензии.

Передать документы можно лично. При этом следует попросить получателя проставить на обоих экземплярах заявления дату получения и подпись. Также документы можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Скачать (pretenziya_s_trebovaniem_rastorgnut_dogovor_kupliprodazhi.doc, 37KB)

Возврат денежных средств

Рассмотреть поступившее заявление и вернуть переведенные денежные средства контрагент должен в 10-дневный срок. Если за отведенный период деньги не были возвращены, то бездействие партнера может расцениваться как отказ от решения спора в добровольном порядке.

Следует помнить, что при возврате оплаченных сумм необходимо предоставить чеки или квитанции, подтверждающие оплату.

Нельзя прикреплять оригиналы платежных документов к претензии, так как впоследствии будет сложнее доказывать, что эти документы действительно имели место быть.

Представителю контрагента, занимающемуся добровольным возвратом, следует быть внимательным при передаче денег, если оплата производится наличным расчетом.

Случай из практики:

Заказчик обратился к продавцу, занимающемуся продажей межкомнатных дверей. На момент обращения требуемых моделей не имелось в наличии, поэтому был составлен договор купли-продажи с последующей доставкой дверей в течение месяца. Заказчик внёс предоплату и получил подтверждающую квитанцию.

Спустя месяц двери не были доставлены, так как фабрика-изготовитель задержала срок выполнения заказа. Заказчик обратился в пункт продажи с требованием вернуть всю сумму немедленно.

Продавец пыталась объяснить покупателю, что поставка будет произведена на следующий день, объясняла ситуацию, но покупатель устроил скандал.

В стрессовой ситуации продавец забыла изъять квитанцию об оплате, поэтому просто выдала необходимую сумму внесенной предоплаты из кассы магазина.

На следующий день заказчик явился в магазин за товаром, представил квитанцию о предоплате и внёс оставшуюся сумму, чтобы забрать доставленные двери. Естественно, что сумму, которая была выдана из кассы днем ранее, вычли из зарплаты продавца, потому что не было составлено документальное подтверждение факта возврата суммы.

Представленная ситуация является редким случаем, но всегда стоит помнить, что любое расторжение договора с выплатой денежных сумм должно быть подтверждено документально.

Если контрагент отказался от добровольной выплаты

Если недобросовестный партнер не отреагировал на жалобу или отказал в возврате денег, то пострадавшая сторона получает право обратиться в государственные и судебные органы.

К государственным органам, которые помогают защитить права потребителей, относят Роспотребнадзор и прокуратуру. Эти организации смогут только инициировать проверку законности деятельности контрагента, но вернуть свои деньги поможет лишь обращение в суд, если добровольный порядок возврата не соблюдается.

Скачать (iskovoe_zayavlenie_o_rastorzenii_dogovora_kypli-prodazi-sotovii-telefon.doc, 42KB)

Судебный иск может включать более широкий круг требований, чем жалоба. Пострадавший имеет право требовать возмещения следующих расходов:

1. Стоимость товара или услуги.
2. Убытки, причиненные нарушением условий соглашения или законодательства.
3. Пени, если был нарушен срок поставки товара или предоставления услуги.
4. Судебные издержки.

Дополнительно в список требований может входить возмещение морального вреда и наложение штрафа за отказ от добровольного урегулирования конфликта.

Умение правильно составить претензию позволяет потребителю вернуть денежные средства с минимальными издержками. В отличие от судебного иска, жалоба может быть составлена в свободной форме. Продавцы и поставщики заинтересованы в досудебном урегулировании конфликтов с клиентами, потому что это позволяет сохранить деловую репутацию и избежать уплаты штрафов и пени.

Источник: https://zpp.guru/uslugi/pretenziya-o-rastorzhenii-dogovora-i-vozvrate-deneg/

Исковое заявление о расторжении договора: как составить

5/5 (2)

• СКАЧАТЬ образцы исковых заявлений о расторжении договора можно по ссылкам ниже:
• Внимание! Посмотрите пример искового заявления о расторжении договора:
• В Алейский городской суда
• Алтайского края
• Истец: Кириллов Олег Андреевич,
• адрес: 658130, Алтайский край, Алейский район,

г. Алейск, ул. Новосибирская, д. 193 а

Ответчик: Василькова Вероника Константиновна,

адрес: 658130, Алтайский край, Алейский район,

г. Алейск, ул. Радищева, д. 12, кв. 31

Цена иска: 84 500 руб.

Исковое заявление о расторжении договора

10.12.2020 г. я и Ответчик в простой письменной форме заключили договор аренды транспортного средства. Предметом сделки стал автомобиль марки Opel Astra, 2010 г.в., цвет кузова – серый, гос. номер Х142ВО 22.

В соответствии с условиями договора автомобиль передается мне во временное пользование без права распоряжения в срок до 10 декабря 2020 г. И только вместе со свидетельством о регистрации транспортного средства и страховым полисом на срок действия договора («без ограничений»).

Арендная плата установлена в размере 84 500 руб. Я внес арендную плату за год 10.12.2020 г.

Однако в нарушение п. 1.3. Договора Ответчик не передал мне документы на машину. В силу чего до настоящего времени я не могу пользоваться имуществом. Так как в соответствии с п. 2.1.1.

Правил дорожного движения при управлении транспортным средством я обязан иметь регистрационные документы на него. Иначе могу быть подвергнутым административному штрафу за нарушение ст. 12.3 КоАП РФ.

Я неоднократно направлял Ответчику претензии с требованием передачи документов. Однако претензии оставлены без ответа.

В противном случае арендатор (при условии невозможности пользоваться  предметом аренды) вправе расторгнуть договор и требовать возмещения убытков.

Статья 450 ГК РФ одним из оснований расторжения договоров называет существенное нарушение условий договора, в силу которых одна из сторон лишается того, на что рассчитывала при его заключении.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 450, 611 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ,

Прошу:

1. Расторгнуть договор аренды транспортного средства от 10.12.2020 г. № 1 между Кирилловым Олегом Андреевичем и Васильковой Вероникой Константиновной.
2. Обязать ответчика вернуть денежные средства, переданные во исполнение Договора в размере 84 500 руб.

Приложение:

1. Копия искового заявления
2. Квитанция об уплате госпошлины
3. Договор аренды ТС
4. Акт приема-передачи транспортного средства 10.12.2020 г.

Источник: https://potreb-prava.com/dokumenty/iskovye-zayavleniya/iskovoe-zayavlenie-o-rastorzhenii-dogovora.html

Иск о расторжении договора и возврате денежных средств

Между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи кухонной мебели. Истец сообщает что сделка была совершенна вследствие его заблуждения относительно ее условий ввиду предоставления заведомо ложной информации. Истец просит расторгнуть договор и вернуть сумму авансового платежа. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить все расходы.

• В ____________ районный суд______________________________
• Истец: ______________________Паспорт: серия _____; №__________Проживает: _________________________
• Телефон: ______________
• Ответчик: ООО «____________»Адрес: _____________________
• Цена иска: ____________ рублей.

Госпошлиной не облагается пп.4 п.2 ст. 333.36 ч.2 НК РФ и ч.3 ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1

1. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
2. о расторжении Договора и возврате денежных средств

_____________ года между мной (далее — Покупатель) и Обществом с ограниченной ответственностью «___________» (далее — Продавец) был заключен договор купли — продажи № ___________ от ____________ г.

(далее — Договор), по которому Продавец, в соответствии со спецификациями к данному договору, являющимися неотъемлемой частью Договора, обязался изготовить по индивидуальному проекту предметы кухонной мебели на общую сумму _________ рублей; кухонные аксессуары (мойка, вытяжка, водоочиститель) на общую сумму _________ рублей и оказать за ___________ рублей услуги по доставке приобретенного мною товара. Общая стоимость заказа составила __________ рубля. Обращаю Ваше внимание на то обстоятельство, что указанная сделка была совершена мной исключительно вследствие моего заблуждения относительно ее условий, ввиду предоставления мне неполной и заведомо ложной информации. При заключении вышеуказанного Договора, в кассу Продавца мною были внесены денежные средства в размере ________ рублей в качестве авансового платежа. Оплата мною авансового платежа, в соответствии с выставленным мне счетом, подтверждается кассовым чеком от ____________ г.В соответствии с приложением к Договору № ___ от _________ г., Продавец обязался осуществить услуги по изготовлению и доставке предметов мебели в срок до ____________ года. Продавец в назначенный срок не осуществил услугу в нарушение ст. 457 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает обязанность продавца предоставить товар покупателю в срок, определенный Договором. При этом согласно условиям п. 9.3. Договора предусмотрено, что Заказ (Приложение № 3) являются неотъемлемой частью Договора. В нарушение условий Договора обязанность исполнителя по оказанию услуги не исполнена. Начиная с конца ______________ г. года, я практически ежедневно связывался с представителями Продавца, звонил по всем телефонам с целью получения информации о том, когда же все-таки мне будет осуществлена услуга по изготовлению и доставке мебели, в соответствии с Договором, пытаясь выяснить причины задержки поставки и дальнейшие действия Продавца по исполнению договорных обязательств со своей стороны. Но всегда я получал один ответ, что мой заказ будет выполнен, но сроки его выполнения переносятся на более поздний период. При этом представители Продавца, даже не утруждали себя объяснениями о причине такой задержки. Сложилось такое впечатление, что в магазине переговоры ведут некомпетентные сотрудники, не понимающие принятых организацией обязательств, не принимающие решений, начальство упорно скрывается за секретарями, документы не оформляются, царит полное безобразие и беззаконие. Между тем как, согласно статьям 8, 10, Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан довести до сведения покупателя всю необходимую информацию (полную и достоверную информацию) о товаре и услугах, которая в обязательном порядке должна содержать, в том числе, информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг), а также указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем.Кроме того, обещания сотрудников организации о том, что мой заказ будет выполнен, но сроки его выполнения переносятся на более поздний период – являются грубым нарушением требований ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» о неприемлемости переноса сроков поставки исполнителем в одностороннем порядке. При этом, согласно ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» последствиями нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) являются:- назначение потребителем нового срока исполнителю;- поручение выполнения работы (оказание услуги) третьим лицам;- отказ от исполнения договора со стороны потребителя.Также в силу данной статьи я как потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных мне в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (в соответствии со ст. 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей») требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, либо предоставления ненадлежащей информации о услуге, подлежат удовлетворению в течение десяти дней.

Обращаю Ваше внимание на тот факт, что новых сроков по изготовлению и поставке поставке мебели я не назначал, что подтверждается отсутствием в Договоре/Дополнительном соглашении к Договору установления новых сроков поставки мебели (так как установление новых сроков должно быть указано в обязательном порядке в Договоре/ дополнительном соглашении к Договору, являющемся его неотъемлемой частью).

Дополнительно информируем Вас о том, что в силу п. 4 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в данной ситуации (при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу).

Обещания о изготовлении и поставке мебели в течение трех месяцев оказались пустыми словами.

Прождав долгожданной поставки мебели, не получив ничего, потратив массу времени, сил, здоровья и денег, я, отчаявшись, лишь _____________ года подал заявление на имя Генерального директора ООО «___________» с просьбой вернуть мне денежные средства в размере ___________ рублей, в связи с неисполнением Договора.

Заявление было принято представителем организации, о чем свидетельствует отметка на моем экземпляре данного документа. Никакого официального ответа на мое заявление со стороны организации не последовало. Денежные средства, которые я просил мне вернуть, не были возвращены не только своевременно, в установленный законом десятидневный срок, но и не возвращены и на сегодняшний день.

На мои неоднократные требования о возврате денег ответом звучало, что «ДЕНЕГ НЕТ», и в какой срок они мне будут возвращены «НЕИЗВЕСТНО». Итогом проведения переговоров о решении конфликтной ситуации, явилось то, что я получил на свое законное требование отказ в грубой форме.При этом, в силу п. 2. ст.

463 Гражданского кодекса РФ, при отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь, я имею право предъявить Вашей организации как продавцу требования, предусмотренные статьей 398 Гражданского кодекса РФ, а именно: в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность кредитору, последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи ее кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Вместо требования передать вещь, являющуюся предметом обязательства, я как потребитель вправе потребовать возмещения убытков, причиненных неисполнением обязательств по Договору. Таким образом, почти 10 (Десять) месяцев я был вынужден, по вине ООО «_____________» жить без кухонной мебели (гарнитуры, мойки, вытяжки и т.п.). Без кухонной мебели столовая в моей квартире не была пригодна к использованию по назначению, ввиду отсутствия в ней необходимой мебели и аксессуаров, так как _____________ г. вся старая кухонная мебель была выброшена из квартиры в связи с тем, что на следующий день я ожидал поставку мебели от продавца. Новая мебель не поставлена по вине организации. На кухне — пусто, нет воды, нет возможности приобрести плиту, т.к. плита должна быть установлена, лишь тогда, когда мебель будет поставлена в ТОЧНОМ соответствии с заказанной мною мебелью (исключая наличие щелей или отрезание «мебели»). Все эти месяцы моя семья жила в условиях, непригодных для проживания, так как питание является одной из существенных потребностей человека. Ввиду отсутствия возможности приготовления пищи и хранения продуктов по вине сотрудников продавца, с целью поддержания биологического существования, мне и членам моей семьи приходилось питаться в кафе, столовых, ресторанах, что подтверждается счетами и чеками контрольно-кассовых машин, а также договорами, которые будут предоставлены в зал судебного заседания в подтверждение убытков, причиненных продавцом в связи с неисполнением обязательств по Договору. Кроме того, в связи с тем, что кухонное помещение является центром домашнего очага и образцом уюта и лицом домашнего гостеприимства, почти 10 (Десять) месяцев я и члены моей семьи были лишены совместных домашних трапез, вечерних бесед на кухне и т.п. по вине ООО «_____________». В результате чего, психологический климат в нашей семье был серьезно нарушен, мы стали часто ссориться, ругаться, появились расстройства здоровья, понизилась работоспособность, появилось недомогание, т. е. причинен моральный вред, который в соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ расценивается как причинение физических или нравственных страданий путем нарушения личных неимущественных благ. В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. При этом, в силу вышеназванной статьи, компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. На основании вышеизложенного, моральный вред, причиненный бездействием продавца, я оцениваю в размере ___________ руб. Все мои попытки как-то урегулировать сложившуюся ситуацию, не привели к положительному результату: в настоящий момент мебель не поставлена, денежные средства, внесенные в качестве авансового платеже не возвращены. ____________ года, в порядке досудебного урегулирования сложившейся спорной ситуации, мной по почте было отправлено заказное письмо с претензией (опись вложения прилагается)Не имея возможности больше ждать поставки мебели от организации и терпеть многочисленные неудобства, мне пришлось заключить договор на поставку мебели с другой организацией. ____________ г. мебель мне была поставлена. Стоимость договора составила _____________ руб., в том числе НДС 18%. Дополнительно обращаю Ваше внимание на тот факт, что несмотря на наименование Договора «Договор купли-продажи», данное имя Договора является титульным, так как не отражает сути договора купли продажи как отдельного вида договора, выделенного в отдельный вида договора, предусмотренного обязательственной частью Гражданского кодекса РФ. В связи с тем, что вид Договора классифицируется по его предмету, предметом данного Договора является УСЛУГИ ПО ПРОЕКТИРОВКЕ, РАЗРАБОТКЕ, ИЗГОТОВЛЕНИЮ, СБОРКЕ, ДОСТАВКЕ ПРЕДМЕТОВ МЕБЕЛИ.На сегодняшний день мое законное требование потребителя, изложенное в претензионном заявлении от ___________ г. и досудебной претензии от _________ года не удовлетворено в нарушение требований ст. 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». При этом ст. 23 вышеназванного закона предусмотрена ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя в виде неустойки (пени) в размере трех процентов цены товара за каждый день просрочки. В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», за просрочку исполнения обязательств по Договору, ООО «____________» должен оплатить мне пени в размере 3% (трех) процентов за каждый день просрочки исполнения договорных обязательств. С _____________ года по настоящее время (___________ г.) прошло ____ дней. Таким образом, пени составляет ____________. Всего сумма пени на день подписания данного искового заявления, составляет ___________ рублей.Хочу отметить и то обстоятельство, что все это время, ООО «_________» пользуется моими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата. В соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РФ, проценты за период с __________ года по __________ года составили ____________ рублей. Ответчик уклоняется от досудебного урегулирования конфликта. Тем не менее, ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 предусмотрена судебная защита прав потребителей.

В соответствии с положением пп.4 п.2 ст. 333.36 ч.2 Налогового кодекса РФ и ч.3 ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1, потребители при обращении в суд с исками связанными с нарушением их прав освобождаются от уплаты судебных расходов.

В связи с вышеуказанными обстоятельствами и в соответствии со ст. 8, 10, 13, 17, 22, 23, 27, 28, Федерального закона «О защите прав потребителей», ст. 457, 458, 421, 463, 395, 398, 151 Гражданского кодекса РФ, 131, 132, 133 Гражданского процессуального кодекса РФ,

ПРОШУ:

1. Расторгнуть договор и произвести возврат авансового платежа в размере ____________ рублей;2. Произвести выплату пени за просрочку в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» исходя из 3 % на день оплаты в размере _________ рублей»;3.

Возместить убытки в размере ______________ (_________________________) руб.

6. Наложить на «ООО «___________» штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за отказ от удовлетворения заявленных требований в добровольном порядке.

Приложения (копии): Копия Договора купли-продажи на 2 (двух) листах.Копия Приложения к Договору купли-продажи на 1 (одном) листе.Копия Спецификации к Договору купли-продажи на 1 (одном) листе.

Копия Спецификации к Договору купли-продажи на 1 (одном) листе.Копия Плана кухни на 1 (одном) листе.Копия Счета на 1 (одном) листе.Копия чека на 1 (одном) листе.Копия заявления от __________ года на 1 (одном) листе.

Копия данного искового заявления с приложениями для ответчика.

• Копия претензии от _____________ года.
• Оригиналы документов будут предоставлены в суд.
• _________________ года
• С уважением,
• _______________________

Источник: https://peopleandlaw.ru/iskovoe-zayavlenie/isk-o-rastorzhenii-dogovora-i-vozvrate-denezhnykh-sredstv

Претензия о расторжении договора

Образец претензии о расторжении договора. Направление претензии, содержащей условия, по которым договор должен быть изменен или расторгнут, является обязательным требованием. Без выполнения досудебного порядка урегулирования спора суд не примет иск к своему производству, а ошибочно принятое в производство заявление суд должен оставить без рассмотрения.

Поскольку к соглашению о расторжении договора предъявляются такие же требования, как и к самому договору, устного заявления о расторжении договора в последующем будет недостаточно, даже если сам договор был заключен в устной форме.

Текст претензии можно составить в произвольной форме. Однако, обязательно уже на этой стадии урегулирования спорных отношений четко определиться с требованиями, которые предъявляются к ответчику, и основаниями этих требований.

Содержание претензии должно соответствовать в последующем исковому заявлению о расторжении договора.

В тексте претензии указывается срок исполнения требований заявителя.

Представляется, что этот срок должен быть разумным, то есть у второй стороны должно быть время для ознакомления с текстом, сбора необходимых документов, возможности проконсультироваться у квалифицированного юриста и сообщения о принятом решении. Законодательно установлен предельный срок в 30 дней, в этих пределах и стоит назначать разумный срок.

Претензия вручается ответчику любым доступным способом, самым простым вариантом будет, если ответчик поставит на втором экземпляре претензии свою подпись и дату.

Если ответчик отказывается получать претензию, можно попробовать пригласить двух свидетелей, которые засвидетельствуют этот факт своими подписями.

Претензия и документы, подтверждающие ее вручение, будут являться приложением к исковому заявлению. Качественно оформить любое заявление в суд поможет ознакомление с основными правилами составления искового заявления.

Кому: _________________________ (ФИО ответчика полностью, адрес) От: ___________________________

(ФИО истца полностью, адрес)

ПРЕТЕНЗИЯ

о расторжении договора

«___»_________ ____ г. между нами был заключен договор _________ (указать, о чем договор), по условиям которого ________ (перечислить основные условия договора).

В связи с существенным нарушением условий (изменением обстоятельств) договора _________ (указать, в чем заключается нарушение условий или изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении) дальнейшее исполнение договора невозможно.

На основании изложенного данным заявлением предлагаю:

1. Договор от «___»_________ ____ г. о _________ (указать, о чем договор) расторгнуть.

• Дата «___»_________ ____ г.                                                                 Подпись _______
• Скачать образец претензии: 
•   Претензия о расторжении договора

Источник: https://vseiski.ru/pretenziya-o-rastorzhenii-dogovora.html

Образец искового заявления в суд о возврате денежных средств

Если права нарушены, гражданин может обратиться в суд и инициировать судебное разбирательство. Во время него можно доказать свою правоту и добиться выполнения требований о возмещении. Основанием для начала разбирательства выступает исковое заявление в суд о возврате денежных средств.

 Бумага должна быть составлена грамотно. В иной ситуации уполномоченный орган откажется начинать разбирательство. Требования к иску закреплены в действующем законодательстве. Важно соблюдать их.

О правилах подготовки заявления по образцу, особенностях обращения в уполномоченный орган, сроках исковой давности и особенностях уплаты госпошлины поговорим далее.

Образец документа

Если гражданин принял решение подготовить заявление самостоятельно, важно проявлять внимательность. Потребуется ознакомиться с нормами действующего законодательства, регламентирующими процедуру составления.

Упростить выполнение манипуляции поможет образец искового заявления в суд о возврате денежных средств. Он позволит понять, какие данные необходимо отразить.

В результате вероятность отклонения документа и отказа в рассмотрении снизится.

Правила составления

Форма документа в действующем законодательстве не отражена. Однако в бумагах зафиксирован перечень требований, которым должны соответствовать иски.

Чтобы уполномоченный орган согласился рассмотреть заявление, потребуется отразить следующую информацию:

• наименование инстанции, которая будет выполнять ведение судебного процесса. Обязательно нужно выяснить, какой орган осуществляет разбирательство. Дополнительно важно соблюдать установленные правила подсудности;
• данные об истце и ответчике;
• обстоятельства спорного вопроса, для решения которого осуществлено обращение в суд;
• величина задолженности и вмененные санкции;
• перечень действий, которые были предприняты для мирного урегулирования конфликта;
• перечень прилагаемой документации.

Согласно статистике, не все истцы могут грамотно подготовить документ. Нередко законодательством правила не соблюдаются. Если человек не может самостоятельно разобраться во всех особенностях подготовки заявления, рекомендуется обратиться к высококвалифицированному юристу.

Перечень приложений

Исковое заявление дополняется списком бумаг для иска, подтверждающих обстоятельства дела и правоту заявителя. Обычно передается копия.

Видео

В список включают:

• экземпляр иска, направляемый ответчику для ознакомления;
• задокументированный расчет суммы, которую лицо хочет взыскать;
• копия удостоверения личности;
• выписка из ЕГРЮЛ или ГРП, а также ИНН;
• кассовый чек, подтверждающий выполнение покупки или получение денежных средств;
• договор об оформлении кредита;
• гарантийный талон на полученный товар;
• направленную претензию и ответ, полученный от магазина;
• акт, удостоверяющий диагностику товара;
• документ, подтверждающий факт внесения платы за диагностику;
• расписку, составленную по извещению в SMS.

Список может существенно меняться в зависимости от особенностей сложившейся ситуации.

Основание для обращения в суд

Подача искового заявления считается наиболее простым методом принудительного истребования средств с должника. Наличие расписки подтверждает факт присутствия долга и его точный размер. Если подобные документы имеют место быть, это достаточное основание для обращения в уполномоченный орган.

Видео

Однако обстоятельства могут оказаться простыми только на первый взгляд. Нередко граждане невнимательно относятся к подготовке расписки. Бумага остаётся обычной запиской, не имеющей никакой юридической силы. Чтобы в последующем использовать ее в качестве доказательной базы для иска, нужно грамотно подойти к оформлению.

Любая расписка должна содержать следующую информацию:

• дату составления бумаги и особенности передачи денежных средств;
• сведения об участниках сделки с указанием паспортных данных;
• количество денег, предоставляемых в долг, – важно отразить информацию цифрами и прописью;
• срок, в течение которого получатель должен произвести возврат;
• подписи сторон и их расшифровку.

Если хотя бы один из вышеуказанных пунктов отсутствует, суд может отказать в удовлетворении некачественных требований.

Аналогичное правило действует и в отношении других договоров, на основании которых между участниками сделки возникают правовые обязательства.

 Иногда заявление по взысканию с должника суммы может оформляться без наличия договоренности. Подобное возможно, если возникло право требования неустойки с неплательщика алиментных обязательств.

В каких ситуациях готовить иск необязательно

Если документация подтверждает факт присутствия бесспорных долговых обязательств, начинать исковое производство не обязательно. В этой ситуации достаточно подготовить заявление для получения судебного приказа. Дополнительно метод предполагает внесение уменьшенной госпошлины.

Видео

Суд может выдать приказ при следующих обстоятельствах:

• величина задолженности не больше 100 000 руб. Такие дела подсудны мировому судье;
• размер долга меньше 500 000 руб. Рассмотрением сложившейся ситуации будет заниматься районный суд;
• задолженность меньше 4 000 000 руб. Рассмотреть сложившуюся ситуацию может арбитражный суд.

Подобная форма взыскания не всегда приемлема на практике. Если ответчик не признает задолженность и принимает меры для уклонения от вручения приказа, а также официально подготовил возражение против него, использование приказного порядка исключено.

Срок исковой давности

Разобравшись, как написать исковое заявление в суд о возврате денежных средств, гражданин должен помнить о действии периода, в течение которого допустимо осуществления взыскания.

Обратиться в уполномоченный орган можно в течение 3 лет с момента получения информации о факте нарушения. Иногда срок отличается от общего. Его именуют специальным. Срок исковой давности не может быть больше 10 лет с момента, когда права были нарушены.

Если условия соглашения предусматривают четкий срок, период исчисляется с этой даты.

Видео

Специальные сроки

Период может быть предусмотрен Гражданским кодексом или прочими нормативно-правовыми актами.

Выделяют следующие виды специальных сроков:

• Не превышающие один год. Так, если гражданин хочет оспорить факт увольнения, иск нужно направить в суд в течение месяца.
• Продолжительностью один год. Примером выступает ненадлежащее качество исполнения договора подряда. Срок исковой давности составит 1 год и в ситуациях, когда речь идет о грузоперевозках. У одной стороны могут возникнуть претензии к другой. Предварительно потребуется представить претензию виновнику происшествия. Документация подготавливается в письменном виде. Когда оспариваются сделки, заключенные на незаконных основаниях. В категорию включают разбирательства, касающиеся договоров, заключенных в результате обмана или введения в заблуждение. Один год предоставляется на оспаривание в случае нанесения работником ущерба работодателю. Период начинает исчисляться с момента обнаружения произошедшего.
• Протяженностью 2 года. В течение такого срока могут быть начаты рассмотрения споров о невыполнении соглашений о страховании определенного имущества.
• Длительные периоды. Примером выступают иски, направляемые по факту загрязнения моря нефтью. Обратиться в уполномоченный орган удастся в течение 6 лет.

В какой суд подавать

Если иск в суд о возврате денежных средств по договору предоставлен в инстанцию, разбирательство инициировано не будет. Заявление незамедлительно возвращают. Уполномоченный орган не может рассматривать спор, который ему не подсуден. Истец имеет право исправить положение, направив документацию в инстанцию, которая должна рассматривать дело. Однако при этом будет потеряно время.

Желая инициировать разбирательство, гражданин должен действовать по следующей схеме:

• Определиться с подведомственностью.
• Выбрать надлежащие учреждения первой инстанции.
• Выбрать территориальный орган, в который будет подана документация.

Определяя подведомственность, важно акцентировать внимание на взаимосвязи сделки с любым видом экономической деятельности. Предпринимательская деятельность также входит в эту категорию. Если дело затрагивает вышеуказанную сферу, обращаться необходимо в арбитражный суд.

 Вышеуказанная инстанция занимается рассмотрением заявок, касающихся взаимодействия между индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Остальные иски рассматриваются в общих судах. Выбор осуществляется в зависимости от цены заявления.

Когда стоимость меньше 100 000 руб., обращение рассмотрит мировой суд. В ситуации, когда сумма больше, рассмотрением заявления занимаются районные суды. Иногда их именуют городскими. Дополнительно стоит учитывать подсудность по территории.

Обращаться необходимо в инстанцию по месту проживания или нахождения ответчика.

Характер иска	Цена менее 100 тыс. руб.	Стоимость превышает 100 тыс. руб.
Сфера гражданских правоотношений	Рассматривает мировой суд	Рассматривает районный (городской) суд
Экономическая или предпринимательская сфера	Рассматривает арбитражный суд	Рассматривает арбитражный суд

Величина госпошлины

Показатель напрямую зависит от статуса заявителя и иска. Ряд граждан может быть освобожден от внесения суммы. Льгота бывает полной или частичной. Если речь идёт о разбирательстве, в котором принимают участие физические и юридические лица, органы госвласти, ОМС и дело касается оспаривания, защиты нарушенных прав, свобод и интересов, необходимо обращаться в суды общей юрисдикции.

Видео

Органом первой инстанции считается районный суд. Величина госпошлины имущественных, административно-имущественных исков, подлежащих оценке, зависит от стоимости иска. Расчёт производится в соответствии с нормами пункта 1 статьи 333.19 НК РФ.

Цена иска	Размер госпошлины
Менее 20 тыс. руб.	4% от стоимости иска, но не меньше 400 руб.
20-100 тыс. руб.	800 руб. + 3% от суммы свыше 20 тыс. руб.
100-200 тыс. руб.	3,2 тыс. руб. + 2% от суммы свыше 100 тыс. руб.
200 тыс.-1 млн. руб.	5,2 тыс. руб + 1% от суммы свыше 200 тыс. руб.
Свыше 1 млн. руб.	13,2 тыс. руб. + 0,5% от суммы свыше 1 млн. руб., но не более 60 тыс. руб.

Если ведется приказное производство в суде, размер госпошлины составит половину от указанного объема в рамках искового производства. Иногда имущественный иск может не подлежать оценке. В этой ситуации определение размера госпошлины будет производиться в соответствии с нормами подпункта 3 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ.

Аналогичное правило действует и в случае, если выдвинут неимущественный иск. В случае подачи документов физическим лицом необходимо оплатить 300 руб. Когда заявление в суд направляет юридическое лицо, платеж составит 6000 руб. Иногда физические лица подают документацию в Конституционный суд.

Потребность в оплате госпошлины также присутствует.

Видео

Её размер составит:

• 6,75 тыс. руб., если направляется ходатайство;
• 6,75 тыс. руб., если подается жалоба;
• 450 руб., когда жалобу направляет гражданин.

Способы обращения

Сегодня существуют три варианта предоставления бумаг.

Гражданин имеет право передать их при помощи следующих способов:

• во время личного визита в уполномоченный орган;
• посредством почтового отправления;
• при помощи электронной почты.

Последний метод считается наименее предпочтительным, поскольку всё равно предстоит предоставить бумаги в оригинале. Поэтому рекомендуется использовать два вышеуказанных метода. Дополнительную информацию можно узнать по телефону.

Видео

Если гражданин лично посетит уполномоченный орган, сотрудник суда обязан будет поставить отметку на одном из экземпляров, подтверждающих факт принятия. Отправка бумаг по почте удостоверяется уведомлением о вручении.

 Если иск приняли без вопросов и поставили на нём дату, это еще не говорит о том, что будет осуществлено рассмотрение заявления. Суд выносит определение о том, что оснований для рассмотрения недостаточно, пакет документации возвращается обратно. Поэтому важно внимательно отнестись к подготовке заявления.

Нужно дополнить его всеми имеющимися документами, подтверждающими факт присутствия обязательств.

Обратите внимание: Важно уделять внимание срокам. Если период исковой давности истек, дополнительно нужно приложить ходатайство с просьбой о восстановлении.

В гражданском законодательстве говорится, что исполнение обязательств осуществляется на протяжении периода, определенного условиями договора.

Однако если речь идет о взыскании задолженности, её можно истребовать течение 3 лет с момента выявления нарушения.

Видео

Существует вероятность, что ответчик догадается об использовании подобной хитрости и предъявит отзыв, обозначив причину истечения срока исковой давности. Суд произведет подсчет периода. Если будет выявлено нарушение, иск оставят без рассмотрения.

Это важно! Если гражданин планирует обратиться в суд по какому-либо вопросу, в первую очередь необходимо соблюдать срок исковой давности. Не стоит затягивать. Если человек не идет на диалог, рекомендуется инициировать разбирательство сразу.

Нередко граждане, уклоняясь в течение длительного периода от исполнения обязательств, осуществляют действие преднамеренно.

Исполнение решения

Когда вердикт вынесен, он будет обязателен к исполнению обеими сторонами. Однако на практике ответчик не всегда соблюдает нормы действующего законодательства и возвращает излишне уплаченные денежные средства. В этой ситуации истец имеет право вновь направиться в суд и получить исполнительный документ.

На основании заявления приставы возбудят производство. Представители учреждения примут меры для поиска имущества должника и принудительного взыскания. Если в качестве ответчика выступает организация, можно предоставить исполнительный документ прямо в банк, осуществляющий обслуживание расчетного счета.

Это позволяет взыскать средства максимально быстро.

Источник: https://YurPortal.info/dokumenty/obrazets-iskovogo-zayavleniya-v-sud-o-vozvrate-denezhnyh-sredstv/

Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств (инвестирования)

Между заявителем и организацией был заключен договор. Организация условия договора не выполнила. Заявитель просит расторгнуть договор. Возвратить инвестиционные денежные средства. Выплатить прибыль в соответствии с договором. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги.

В Общество с ограниченной ответственностью «____________»
Юридический адрес: _____________________

Фактический адрес: _____________________

• От _______________________
  Адрес: ________________________
• ПРЕТЕНЗИЯ

Между мной, _________________ (далее Инвестор) с одной стороны и ООО «_________» (далее Компания) с другой стороны, _________ г. был заключен Договор КИП «___________» № ______.
В соответствии с п. 1 Договора целью договора является привлечение свободного капитала для развития и реализации инвестиционных программ компании, обеспечения эффективного использования внесенных инвесторами денежных средств, получения прибыли (дохода) и достижения положительного социального эффекта.
В соответствии с п. 2 Договора, его целью является совместное финансирование инвестиционных программ.
В соответствии с п. 3.2.3. Договора Компания обязуется соблюдать правила и сроки выплат инвестору в соответствии с опубликованными регламентами к программам (продуктам) компании.
В соответствии с п. 5 Условий размещения и управления денежными средствами по продукту КИП «__________» основным направлением достижения прибыли являются сделки по приобретению земельных участков, приобретение строительных материалов, возведение жилых малоэтажных домов и коммерческих объектов с их последующей продажей. 
В соответствии с п. 6 Условий общей прибылью от инвестиций является разность между ценой продажи готового объекта конечному клиенту и суммы земельных участков, строительных материалов и стоимости всех подрядных работ.
В соответствии с п. 7 Условий комиссия компании составляет 30% от общей прибыли.
В соответствии с п. 8, 9, 10 Условий, прибылью Инвестора считается разность общей прибыли и комиссии компании. Долей Инвестора является процентное выражение объема вложенных им средств к общей сумме вложенных средств всеми инвесторами в продукт КИП «Строитель».

Инвестору начисляется прибыль не позднее следующего рабочего дня за днем закрытия сделки по продукту.

При заключении Договора мне было разъяснено, что фактически, выплаты прибыли инвесторам осуществляются ежеквартально (один раз в 3 месяца). Так же, меня заверили, что прибыль стабильна и достаточно высока, в связи с чем, я внесла инвестиционные средства в размере _______ руб. ___ коп., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № ____ от _________ г.
До настоящего времени мне ни разу не была перечислена прибыль. Каких-либо уведомлений или иной информации и деятельности компании, в частности, о совершаемых следках, от которых зависит размер моей прибыли, я не получала. Считаю, что Компанией по договору нарушены все его существенные условия, а именно, сроки и размеры выплат, в связи с чем, договор от _________ г. КИП «_________» № ______ должен быть расторгнут, а мне выплачена сумма, внесенная мной в качестве инвестиций в размере __________ руб. ___ коп., а так же прибыль, предусмотренная вышеупомянутыми условиями.
Ранее я уже пыталась обратиться к вам с Претензией по фактическому адресу местонахождения, но вашего офиса там более не существует, о настоящем месте вашего расположения я не была уведомлена.

В том случае, если выяснится, что каких-либо сделок по реализации инвестированных мною денежных средств не производилось и прибыль мне начислена быть не может, я буду вынуждена обратиться в суд и потребовать взыскания в свою пользу процентов за пользование чужими денежными средствами (в соответствии со ст. 395 ГК РФ).

В соответствии с п. 15 Условий Инвестор вправе по истечению 12 месяцев, со дня заключения договора, потребовать возврата своих вложений.

В связи с тем, что ООО «__________», как сторона по договору, не известила меня о перемене своего фактического местонахождения, у меня есть все основания полагать и опасаться недобросовестных намерений и нежелания исполнять надлежащим образом условия договора с вашей стороны.

Так, в соответствии со ст.

309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Более того, своими неправомерными действиями по неуплате мне, как Инвестору, прибыли вы причинили мне глубокие нравственные страдания, размер которых я оцениваю в __________ руб. ___ коп.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В связи с тем, что самостоятельно в договорном порядке решить вопрос о выплатах прибыли и возврате инвестированных мной денежных средств, не удалось, я была вынуждена обратиться за помощью к профессиональным юристам.

1. На основании изложенного и руководствуясь ст. 309, 310 ГК РФ
2. ТРЕБУЮ:

1. Договор КИП «________» № ______ от __________ г. расторгнуть;
2. Возвратить мне ________ руб. 00 коп. инвестиционных средств внесенных мной по Договору;
3. Выплатить мне прибыль, в соответствии с п. 8, 9, 10 Условий;
4. Выплатить компенсацию морального вреда в размере ________ руб. ___ коп.;

5. Выплатить компенсацию понесенных мной юридических расходов в размере __________ руб. __ коп.;

• Приложение:

1. Копия договора КИП «____________» № ________ от __________ г.;
2. Копия Условий размещения и управления денежными средствами по продукту КИП «_________»;

3. Копия к приходному кассовому ордеру № _____ от ___________ г.;

1. « » ________________ г.
2. ___________________

Источник: https://pravobez.ru/pretenzii-/pretenziya-o-rastorzhenii-dogovora-i-vozvrate-denezhnyh-sredstv-investirovaniya.html