Об исковом заявлении о расторжении договора купли-продажи и возврате денег

Образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи (сотовый телефон)

В…………………………………………(наименование суда)    ………………………………………….. Истец: …………………………………..……………………..……………………

(ф.и.о. полностью, адрес)   

Ответчик: ……………………………………………………..…………………….

(наименование организации, ИНН, ОГРН Ф.И.О., адрес)

(цена иска ……………………………………………………………………..………… рублей.)

«……» …………………. 20….. г. я приобрел(ла) у ответчика сотовый телефон ……………………… стоимостью …………………………………………………….. рублей,    (марка, модель)  (прописью)

что подтверждается кассовым чеком и гарантийным талоном. На товар был предоставлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

После непродолжительной эксплуатации в телефоне проявились следующие недостатки: ……………………………………………………………………………………….

  «……» …………………. 20….. г. телефон был принят работниками ответчика для проведения гарантийного ремонта. «……» …………………. 20….. г. я получил(ла) телефон из ремонта, но через …….. дней недостатки проявились вновь.

В дальнейшем ответчиком было проведено еще 2 ремонта телефона, о чем свидетельствуют отметки в гарантийном талоне, которые положительных результатов не дали. После трех гарантийных ремонтов телефон по-прежнему неисправен.

«……» …………………. 20….. г. я обратился(лась) к ответчику с претензией и просьбой вернуть деньги за некачественный сотовый телефон. «……» ……………. 20… г..

мне был дан ответ, в котором ответчик требовал передачи ему телефона и документов к нему, не гарантируя при этом удовлетворения моего законного требования, о чем свидетельствует письмо исх. № 145-06 от «……» …………………. 20….. г..

Как собственник вещи я не могла согласиться с тем, что должна передавать приобретенную мной по возмездному договору вещь без каких-либо гарантий, кроме того, закон не обязывает меня возвращать продавцу некачественный товар до расторжения договора купли-продажи.

Об исковом заявлении о расторжении договора купли-продажи и возврате денег

  В соответствии со ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель, которому продан товар с недостатками, вправе отказаться от некачественного товара и потребовать уплаченной за него денежной суммы, а также возмещения всех убытков, причиненных продажей товара ненадлежащего качества.

В период гарантийного срока продавец обязан удовлетворить данное требование потребителя, если не докажет, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил эксплуатации. По смыслу закона доказательством является только письменное заключение эксперта, составленное в строгом соответствии со ст.

25 Закона РФ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ».

  В соответствии со ст.

22 Закона требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также о возмещении убытков должно быть удовлетворено в течение 10-ти дней с момента получения претензии. За просрочку удовлетворения законного требования потребителя ст. 23 Закона предусмотрено взыскание неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Ответчик продал мне товар ненадлежащего качества, не удовлетворил моего досудебного законного требования и тем нарушил мои права. В связи с нарушениями моих прав потребителя я был(ла) вынужден(на) обратиться за юридической помощью к ………………………………………………………………………., оплатив за услуги юриста  (юридическая организация, юрист)

……………………………………………………………………………………..…….. рублей,

что подтверждается квитанцией и кассовым чеком от «……» …………………. 20….. г.,

квитанцией и кассовым чеком от «……» …………………. 20….. г..

  Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя предусмотрена компенсация морального вреда.

Виновными действиями ответчика мне причинен моральный вред, который выразился в том, что я испытываю дискомфортное состояние из-за невозможности использовать по назначению необходимую мне вещь, для приобретения которой была израсходована значительная сумма моего семейного бюджета. Причиненный мне моральный вред я оцениваю в размере: …………………. руб.

  На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 4, 13, 15, 17, 18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

Прошу суд:

  1. Взыскать с ответчика в мою пользу в возмещение стоимости сотового телефона в размере …………………………………………………………………………………… рублей.
  2. Взыскать с ответчика в возмещение убытков, связанных с обращением за юридической помощью в размере ……………………………………………………………………… рублей.
  3. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку удовлетворения моего законного требования в размере …………………………………………………………………… рублей.
  4. Взыскать с ответчика в компенсацию морального вреда в размере ……………………………………………………………………………………………. рублей.

Приложение.

  1. Копия искового заявления.
  2. Гарантийный талон от «……» …………………. 20….. г..
  3. Копия претензии от «……» …………………. 20….. г..
  4. Ответ на претензию от «……» …………………. 20….. г..
  5. Квитанции и кассовые чеки Юридической компании от «.…» ………………. 20….. г., от «.…» …………………. 20….. г.
  6. Расчет неустойки.

………………………… / ……..…….  «…..» ……………….. 20….г.   (подпись истца)

Расчет неустойки(приложение к исковому заявлению)

Претензия от «.…» …………………. 20….. г. должна быть удовлетворена в срок до «……» …………………. 20….. г..

Просрочка удовлетворения претензии на «……» …………………. 20….. г.. составила …….. дней (с «……» …………………. 20….. г.. по «……» …………………. 20….. г..).

1% от стоимости телефона …………… руб. * 1% = …………… руб. в день.

Примечание:Согласно п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав, если цена иска не превышает 1000000 рублей.

__________________

  • Скачать образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи

Источник: https://alfa-form.ru/index.php/sudebnye-iski/prava-potrebitelya/72-iskovoe-zayavlenie-o-rastorzhenii-dogovora-kupli-prodazhi-sotovj-telefon/

Иск о расторжении договора и возврате денежных средств

Между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи кухонной мебели. Истец сообщает что сделка была совершенна вследствие его заблуждения относительно ее условий ввиду предоставления заведомо ложной информации. Истец просит расторгнуть договор и вернуть сумму авансового платежа. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить все расходы.

  • В ____________ районный суд______________________________
  • Истец: ______________________Паспорт: серия _____; №__________Проживает: _________________________
  • Телефон: ______________
  • Ответчик: ООО «____________»Адрес: _____________________
  • Цена иска: ____________ рублей.

Госпошлиной не облагается пп.4 п.2 ст. 333.36 ч.2 НК РФ и ч.3 ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1

  1. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
  2. о расторжении Договора и возврате денежных средств

_____________ года между мной (далее — Покупатель) и Обществом с ограниченной ответственностью «___________» (далее — Продавец) был заключен договор купли — продажи № ___________ от ____________ г.

(далее — Договор), по которому Продавец, в соответствии со спецификациями к данному договору, являющимися неотъемлемой частью Договора, обязался изготовить по индивидуальному проекту предметы кухонной мебели на общую сумму _________ рублей; кухонные аксессуары (мойка, вытяжка, водоочиститель) на общую сумму _________ рублей и оказать за ___________ рублей услуги по доставке приобретенного мною товара. Общая стоимость заказа составила __________ рубля. Обращаю Ваше внимание на то обстоятельство, что указанная сделка была совершена мной исключительно вследствие моего заблуждения относительно ее условий, ввиду предоставления мне неполной и заведомо ложной информации. При заключении вышеуказанного Договора, в кассу Продавца мною были внесены денежные средства в размере ________ рублей в качестве авансового платежа. Оплата мною авансового платежа, в соответствии с выставленным мне счетом, подтверждается кассовым чеком от ____________ г.В соответствии с приложением к Договору № ___ от _________ г., Продавец обязался осуществить услуги по изготовлению и доставке предметов мебели в срок до ____________ года. Продавец в назначенный срок не осуществил услугу в нарушение ст. 457 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает обязанность продавца предоставить товар покупателю в срок, определенный Договором. При этом согласно условиям п. 9.3. Договора предусмотрено, что Заказ (Приложение № 3) являются неотъемлемой частью Договора. В нарушение условий Договора обязанность исполнителя по оказанию услуги не исполнена. Начиная с конца ______________ г. года, я практически ежедневно связывался с представителями Продавца, звонил по всем телефонам с целью получения информации о том, когда же все-таки мне будет осуществлена услуга по изготовлению и доставке мебели, в соответствии с Договором, пытаясь выяснить причины задержки поставки и дальнейшие действия Продавца по исполнению договорных обязательств со своей стороны. Но всегда я получал один ответ, что мой заказ будет выполнен, но сроки его выполнения переносятся на более поздний период. При этом представители Продавца, даже не утруждали себя объяснениями о причине такой задержки. Сложилось такое впечатление, что в магазине переговоры ведут некомпетентные сотрудники, не понимающие принятых организацией обязательств, не принимающие решений, начальство упорно скрывается за секретарями, документы не оформляются, царит полное безобразие и беззаконие. Между тем как, согласно статьям 8, 10, Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан довести до сведения покупателя всю необходимую информацию (полную и достоверную информацию) о товаре и услугах, которая в обязательном порядке должна содержать, в том числе, информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг), а также указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем.Кроме того, обещания сотрудников организации о том, что мой заказ будет выполнен, но сроки его выполнения переносятся на более поздний период – являются грубым нарушением требований ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» о неприемлемости переноса сроков поставки исполнителем в одностороннем порядке. При этом, согласно ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» последствиями нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) являются:- назначение потребителем нового срока исполнителю;- поручение выполнения работы (оказание услуги) третьим лицам;- отказ от исполнения договора со стороны потребителя.Также в силу данной статьи я как потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных мне в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (в соответствии со ст. 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей») требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, либо предоставления ненадлежащей информации о услуге, подлежат удовлетворению в течение десяти дней.

Обращаю Ваше внимание на тот факт, что новых сроков по изготовлению и поставке поставке мебели я не назначал, что подтверждается отсутствием в Договоре/Дополнительном соглашении к Договору установления новых сроков поставки мебели (так как установление новых сроков должно быть указано в обязательном порядке в Договоре/ дополнительном соглашении к Договору, являющемся его неотъемлемой частью).

Дополнительно информируем Вас о том, что в силу п. 4 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в данной ситуации (при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу).

Обещания о изготовлении и поставке мебели в течение трех месяцев оказались пустыми словами.

Прождав долгожданной поставки мебели, не получив ничего, потратив массу времени, сил, здоровья и денег, я, отчаявшись, лишь _____________ года подал заявление на имя Генерального директора ООО «___________» с просьбой вернуть мне денежные средства в размере ___________ рублей, в связи с неисполнением Договора.

Читайте также:  О венчании без регистрации в загсе: свадьба, что такое церковный брак

Заявление было принято представителем организации, о чем свидетельствует отметка на моем экземпляре данного документа. Никакого официального ответа на мое заявление со стороны организации не последовало. Денежные средства, которые я просил мне вернуть, не были возвращены не только своевременно, в установленный законом десятидневный срок, но и не возвращены и на сегодняшний день.

На мои неоднократные требования о возврате денег ответом звучало, что «ДЕНЕГ НЕТ», и в какой срок они мне будут возвращены «НЕИЗВЕСТНО». Итогом проведения переговоров о решении конфликтной ситуации, явилось то, что я получил на свое законное требование отказ в грубой форме.При этом, в силу п. 2. ст.

463 Гражданского кодекса РФ, при отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь, я имею право предъявить Вашей организации как продавцу требования, предусмотренные статьей 398 Гражданского кодекса РФ, а именно: в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность кредитору, последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи ее кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Вместо требования передать вещь, являющуюся предметом обязательства, я как потребитель вправе потребовать возмещения убытков, причиненных неисполнением обязательств по Договору. Таким образом, почти 10 (Десять) месяцев я был вынужден, по вине ООО «_____________» жить без кухонной мебели (гарнитуры, мойки, вытяжки и т.п.). Без кухонной мебели столовая в моей квартире не была пригодна к использованию по назначению, ввиду отсутствия в ней необходимой мебели и аксессуаров, так как _____________ г. вся старая кухонная мебель была выброшена из квартиры в связи с тем, что на следующий день я ожидал поставку мебели от продавца. Новая мебель не поставлена по вине организации. На кухне — пусто, нет воды, нет возможности приобрести плиту, т.к. плита должна быть установлена, лишь тогда, когда мебель будет поставлена в ТОЧНОМ соответствии с заказанной мною мебелью (исключая наличие щелей или отрезание «мебели»). Все эти месяцы моя семья жила в условиях, непригодных для проживания, так как питание является одной из существенных потребностей человека. Ввиду отсутствия возможности приготовления пищи и хранения продуктов по вине сотрудников продавца, с целью поддержания биологического существования, мне и членам моей семьи приходилось питаться в кафе, столовых, ресторанах, что подтверждается счетами и чеками контрольно-кассовых машин, а также договорами, которые будут предоставлены в зал судебного заседания в подтверждение убытков, причиненных продавцом в связи с неисполнением обязательств по Договору. Кроме того, в связи с тем, что кухонное помещение является центром домашнего очага и образцом уюта и лицом домашнего гостеприимства, почти 10 (Десять) месяцев я и члены моей семьи были лишены совместных домашних трапез, вечерних бесед на кухне и т.п. по вине ООО «_____________». В результате чего, психологический климат в нашей семье был серьезно нарушен, мы стали часто ссориться, ругаться, появились расстройства здоровья, понизилась работоспособность, появилось недомогание, т. е. причинен моральный вред, который в соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ расценивается как причинение физических или нравственных страданий путем нарушения личных неимущественных благ. В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. При этом, в силу вышеназванной статьи, компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. На основании вышеизложенного, моральный вред, причиненный бездействием продавца, я оцениваю в размере ___________ руб. Все мои попытки как-то урегулировать сложившуюся ситуацию, не привели к положительному результату: в настоящий момент мебель не поставлена, денежные средства, внесенные в качестве авансового платеже не возвращены. ____________ года, в порядке досудебного урегулирования сложившейся спорной ситуации, мной по почте было отправлено заказное письмо с претензией (опись вложения прилагается)Не имея возможности больше ждать поставки мебели от организации и терпеть многочисленные неудобства, мне пришлось заключить договор на поставку мебели с другой организацией. ____________ г. мебель мне была поставлена. Стоимость договора составила _____________ руб., в том числе НДС 18%. Дополнительно обращаю Ваше внимание на тот факт, что несмотря на наименование Договора «Договор купли-продажи», данное имя Договора является титульным, так как не отражает сути договора купли продажи как отдельного вида договора, выделенного в отдельный вида договора, предусмотренного обязательственной частью Гражданского кодекса РФ. В связи с тем, что вид Договора классифицируется по его предмету, предметом данного Договора является УСЛУГИ ПО ПРОЕКТИРОВКЕ, РАЗРАБОТКЕ, ИЗГОТОВЛЕНИЮ, СБОРКЕ, ДОСТАВКЕ ПРЕДМЕТОВ МЕБЕЛИ.На сегодняшний день мое законное требование потребителя, изложенное в претензионном заявлении от ___________ г. и досудебной претензии от _________ года не удовлетворено в нарушение требований ст. 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». При этом ст. 23 вышеназванного закона предусмотрена ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя в виде неустойки (пени) в размере трех процентов цены товара за каждый день просрочки. В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», за просрочку исполнения обязательств по Договору, ООО «____________» должен оплатить мне пени в размере 3% (трех) процентов за каждый день просрочки исполнения договорных обязательств. С _____________ года по настоящее время (___________ г.) прошло ____ дней. Таким образом, пени составляет ____________. Всего сумма пени на день подписания данного искового заявления, составляет ___________ рублей.Хочу отметить и то обстоятельство, что все это время, ООО «_________» пользуется моими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата. В соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РФ, проценты за период с __________ года по __________ года составили ____________ рублей. Ответчик уклоняется от досудебного урегулирования конфликта. Тем не менее, ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 предусмотрена судебная защита прав потребителей.

В соответствии с положением пп.4 п.2 ст. 333.36 ч.2 Налогового кодекса РФ и ч.3 ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1, потребители при обращении в суд с исками связанными с нарушением их прав освобождаются от уплаты судебных расходов.

В связи с вышеуказанными обстоятельствами и в соответствии со ст. 8, 10, 13, 17, 22, 23, 27, 28, Федерального закона «О защите прав потребителей», ст. 457, 458, 421, 463, 395, 398, 151 Гражданского кодекса РФ, 131, 132, 133 Гражданского процессуального кодекса РФ,

ПРОШУ:

1. Расторгнуть договор и произвести возврат авансового платежа в размере ____________ рублей;2. Произвести выплату пени за просрочку в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» исходя из 3 % на день оплаты в размере _________ рублей»;3.

Осуществить выплату процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ в размере __________ рублей.4. Компенсировать моральный вред в размере _________ руб.5.

Возместить убытки в размере ______________ (_________________________) руб.

6. Наложить на «ООО «___________» штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за отказ от удовлетворения заявленных требований в добровольном порядке.

Приложения (копии): Копия Договора купли-продажи на 2 (двух) листах.Копия Приложения к Договору купли-продажи на 1 (одном) листе.Копия Спецификации к Договору купли-продажи на 1 (одном) листе.

Копия Спецификации к Договору купли-продажи на 1 (одном) листе.Копия Плана кухни на 1 (одном) листе.Копия Счета на 1 (одном) листе.Копия чека на 1 (одном) листе.Копия заявления от __________ года на 1 (одном) листе.

Копия данного искового заявления с приложениями для ответчика.

  • Копия претензии от _____________ года.
  • Оригиналы документов будут предоставлены в суд.
  • _________________ года
  • С уважением,
  • _______________________

Источник: https://peopleandlaw.ru/iskovoe-zayavlenie/isk-o-rastorzhenii-dogovora-i-vozvrate-denezhnykh-sredstv

Образец искового заявления о расторжении договора купли продажи и возврат денег

Бесплатная первичная консультация юристаРассмотрим Вашу правовую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше. Звоните — это бесплатно:

  • Для жителей Москвы и МО:
  • Другие регионы России:
  • Так же пишите нам в онлайн-чат или форму на сайте

После расторжения соглашения, его действие полностью прекращается, а имеющиеся правоотношения между продавцом и покупателем – завершаются. Изначально за окончанием сделки следует обращаться ко второй стороне.

Если же добровольно урегулировать спор не получилось, придется подавать в суд исковое заявление о расторжении договора купли продажи и возврат денег проводить через службу приставов-исполнителей.

Именно нежелание продавца идти навстречу зачастую мешает разрешить проблему без суда.

При проведении процедуры следует руководствоваться положениями Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса РФ. В них указаны основания для совершения такого действия:

  • существенные нарушения положений соглашения, допущенные одной из сторон сделки;
  • иные ситуации, предусмотренные договором или законодательными актами.

В первом случае речь может идти о нарушениях, влекущих серьезный ущерб для второй стороны. При этом данное лицо лишается тех благ, которые могло бы получить, если бы договор исполнялся согласно его положениям и закону.

Как и в какие сроки можно вернуть средства по договору?

Возврат денег по договору возможен, однако при этом должны соблюдаться определенные условия. К ним относят:

  • наличие у приобретенного товара недостатков, которые не были оговорены в соглашении с продавцом;
  • качества товара не соответствуют тем, которые сообщались в договоре или обычным способом для такого рода вещей;
  • при наличии иных нарушений, свидетельствующих о несоблюдении сделки или Закона о защите прав потребителей.

Если вы требуете вернуть средства, продавец может потребовать возврата переданного изделия. Помимо возврата денег, покупатель может потребовать возместить в полном объеме причиненные сделкой убытки. То есть если вы, приобретя товар низкого качества, потеряли дополнительные деньги, их можно вернуть, взыскав через суд с продавца.

Общая сумма средств, которые необходимо вернуть, включает стоимость купленного изделия и размер понесенных убытков. Срок удовлетворения таких требований четко прописан законом о защите прав потребителей.

Он достигает десяти дней, начинающих течь с момента предъявления требования.

Когда такое обращение покупателя проигнорировали или ответили на него отказом, следует готовить ходатайство для рассмотрения его судебными органами.

Особенности расторжения договора и возврата средств

Чтобы решение было принято в вашу пользу, нужно найти грамотно подготовленный образец искового заявления о расторжении договора купли продажи и возврате денег. В нем необходимо отразить все нюансы рассматриваемого дела:

  1. Огласите результаты досудебной процедуры расторжения сделки, отметив полное соблюдение положений закона в данной части.
  2. Сошлитесь на положения самого договора, в части возможностей окончания его действия и получения уплаченных средств обратно.
  3. В суд следует обращаться только после попыток добровольного урегулирования спора (этот момент отражен в законодательстве).
  4. В ходе досудебного разбирательства продавец должен быть оповещен о причине расторжения, сроках возврата денег и нарушениях соглашения.
  5. Отказ продавца, как и обращение к нему, должны быть оформлены документально (копии переписки с ответчиком нужно будет прикрепить к иску).

Решение судья примет после всестороннего рассмотрения дела. Если ходатайство составлено без ошибок, в нем приведены веские доводы, а также соблюдена процедура обращения в суд, решение вынесут в вашу пользу.

Какие сведения указывать в иске?

Направлять заявление нужно в районный суд, указав наименование отделения, его точный адрес. Также потребуется информация об истце и ответчике (ФИО, название организации, адреса и контактные данные). Еще необходимо указать цену иска, а также размер государственной пошлины, которая вычисляется исходя из стоимости ходатайства. В самом обращении:

  • нужно сообщить дату заключения соглашения, его номер и данные о приложениях к договору;
  • обязанности продавца и покупателя согласно указанным выше документам;
  • особые обстоятельства, прописанные в соглашении сторон;
  • в каком размере на счет продавца вносились средства (вся сумма или только авансовый платеж);
  • сошлитесь на документы, подтверждающие оплату денег и передачу товара или оказание услуги;
  • опишите попытки досудебного урегулирования спора, указав на доказывающие этот факт бумаги;
  • пропишите заведомо ложные сведения, которые предъявлялись продавцом, либо обнаруженные недостатки товара.

Еще потребуется подробное описание причиненных убытков, а также отсылки на законодательные нормы, регулирующие данные правоотношения. Когда максимум полезной информации по делу уже предъявлен, осталось указать исковые требования и перечислить прикрепленные к иску документы.

Какие бумаги потребуются для удовлетворения ходатайства?

Когда составляется исковое заявление о расторжении договора купли продажи и возврате денег, важно особое внимание уделить просительной части. От нее будет зависеть полнота удовлетворения требований.

Помимо расторжения сделки с возвратом средств по ней (напишите точную сумму), можно потребовать выплаты пени за просрочку, процентов за пользование чужими средствами, компенсации морального вреда и причиненных убытков.

Не забывайте сообщать точные суммы, необходимые к выплате.

К списку прикрепленных документов относятся:

  • соглашение, заключенное с продавцом и подлежащее расторжению;
  • дополнительные бумаги и приложения по договору;
  • спецификации и квитанции, доказывающие оплату товара или услуги;
  • подтверждение досудебных попыток урегулирования спора;
  • копии искового заявления по числу участников разбирательства;
  • иные бумаги, способные повлиять на исход ситуации.

Со всех бумаг надо снять копии, заверив их у нотариуса, либо предоставить судье оригиналы для ознакомления. В конце заявления поставить дату и подпись истца.

Бесплатная первичная консультация юристаРассмотрим Вашу правовую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше. Звоните — это бесплатно:

  • Для жителей Москвы и МО:
  • Другие регионы России:
  • Так же пишите нам в онлайн-чат или форму на сайте

Скачать образцы исковых заявлений

Источник: https://iskirf.ru/iski/grazhdanskie-spory/o-rastorzhenii-dogovora-kupli-prodazhi-i-vozvrat-deneg/

Иск о возврате денег за телефон с браком, ненадлежащего качества. Как можно вернуть деньги за бракованный телефон

Повседневную жизнь уже невозможно представить без мобильного телефона. На рынке можно найти несчетное количество моделей, которые отличаются между собой как по функциям, так и по цене.

И особенно неприятно, когда дорогой гаджет быстро ломается. Если с продавцом решить проблему мирно не удается, то единственным выходом будет подать в суд исковое заявление о возврате денег за телефон ненадлежащего качества.

Его можно подать в суд как по месту проживания покупателя, так и по адресу расположения магазина. Все здесь будет зависеть от пожеланий истца.

Перед подготовкой иска следует ознакомиться с отдельными положениями законодательства о защите прав потребителей.

Одной из его особенностей состоит в том, что мобильный телефон отнесен к технически сложным товарам.

Поэтому при взыскании денег нужно учесть следующие детали. Без каких-либо сложностей можно вернуть смартфон в течение 15 дней с момента его покупки.

Если же этот срок истек, то возврат денег возможен при наличии одного из следующих условий:

  1. Брак должен быть таким, который делает телефон непригодным для использования.
  2. Продавец может затягивать с ремонтом устройства и если этот срок составляет полтора месяца или больше, то у покупателя также есть право на возврат.

Перед тем, как обратиться в суд и осуществить взыскание денег за некачественный телефон следует направить на адрес продавца претензию.

В ней нужно изложить необходимые сведения по факту покупки и подробно описать характер выявленного брака. Если вещь дорогая, то есть смысл настаивать на проведение экспертизы о наличии дефектов и причин их появления.

 Претензия на возврат средств за телефон

Рекомендуется отправлять претензию, ценным письмом с уведомлением и описью вложений. Кроме того, грамотно составленное требование впоследствии можно будет использовать за основу для подготовки иска о взыскании денег за бракованный телефон.

Остается добавить, что претензия на возврат денег за телефон должна быть рассмотрена продавцом за 10 дней. При несоблюдении данного срока наступает ответственность в виде неустойки и штрафа за нарушение прав потребителя.

Содержание искового заявления о взыскании оплаты за телефон

Иск в суд на возврат денег за некачественный телефон должно начинаться с указания сторон. Наименование продавца и его адрес присутствуют в квитанции об оплате, а также в гарантийных документах на товар.

Основной блок иска необходимо начать с описания момента покупки и примерной даты выявления брака. Далее следует указать, почему купленный телефон нельзя использовать по назначению.

Если назначалась экспертиза, то необходимо сослаться на ее результаты, указать реквизиты организации, выдавшей заключение. После этого в иске описывается история взаимоотношений с продавцом (дата вручения претензии, получения ответа ).

Какие бы ни были хороши наши советы и рекомендации, все-таки оптимальном вариантом будет обращение к юристу для составления искового заявления о расторжении договора купли-продажи телефона и взыскании уплаченных денег, а также штрафных санкций.

Перед тем, как перейти непосредственно к исковым требованиям, нужно сослаться на соответствующие нормы законодательства о защите прав потребителей.

Таковы общие требования к заявлению. Чтобы облегчить покупателю задачу мы предлагаем образец иска о возврате денег за некачественный телефон. Его по своему усмотрению можно изменить или дополнить новыми пунктами.

Отдельные нюансы подготовки искового заявления за телефон ненадлежащего качества

Подробнее следует остановиться на том, какие же требования должен содержать иск?

В этом случае происходит расторжение договора купли-продажи. Поэтому заявление о взыскании денег за мобильный телефон, должно обязательно содержать такое требование. Однако суд может обязать вернуть телефон назад продавцу.

Мы уже говорили о том, что если продавец устройства не захочет добровольно возвратить уплаченную за него цену, то к нему можно применить ответственность в виде неустойки. Ее размер составляет 1 % от цены товара.

Как правило, в большинстве ситуаций речь о возврате денег за телефон идет в случае задержки на гарантийном ремонте. Ведь он находится в сервисном центре, фактически у продавца.

Для суда вам необходимо представить документ, подтверждающий передачу телефона на ремонт, и тогда не будет лишних вопросов. Кроме того, обязательно продавцу должна быть отправлена претензия на возврат денег за телефон.

И здесь есть нюанс. Если утерян чек, за основу берут стоимость товара на момент обращения в суд. Соответствующую информацию легко найти в интернете. При этом детальный расчет прилагается к иску.

Некачественный телефон может стать основанием для возмещения морального ущерба. Однако для этого следует обосновать его размер.

Нужно со всей серьезностью подойти к приложениям к иску.

В частности, исковое заявление о возврате денежных средств за некачественный телефон и взыскании пени за просрочку должно содержать:

  • копии документов на товар;
  • документ подтверждающий передачу телефона на ремонт по гарантии;
  • доказательства брака (включая фотографии);
  • переписку с продавцом.

Госпошлина за иск не платится, поэтому квитанция не прилагается.

Тактика поведения в суде

Многие продавцы, естественно, не хотят добровольно идти навстречу покупателю и прибегают ко всяческим ухищрениям.

В частности, в судебных заседаниях их представители стараются сбить с толку истца и направить его по ложному пути. Поэтому нужно чётко придерживаться своей позиции несмотря на поведение оппонента.

Когда решение суда станет окончательным, то следует позаботиться и об исполнительном листе. С его помощью приставы взыщут все присужденные суммы в принудительном порядке.

В заключение приведем краткий алгоритм действий в случае покупки некачественного телефона:

  1. Соберите все документы на товар (чек, гарантию).
  2. Если брак заметен внешне, сделайте несколько фотоснимков с различных ракурсов.
  3. При необходимости обратитесь к независимым экспертам для определения причин дефектов и степени их существенности.
  4. Предъявите претензию в магазин с требованием вернуть деньги. Эту претензию следует вручить вместе с неисправным телефоном и другими доказательствами брака.
  5. Если продавец отказался удовлетворить претензию, то предъявите иск с требованием вернуть деньги и взыскать штрафные санкций.
  6. После судебного решения оформите исполнительный лист и передайте его приставам.

Это общий механизм, по которому происходит возврат денег за телефон. Между тем, в каждой ситуации с покупкой брака могут быть свои особенности. Разобраться в них и наметить правильный путь решения проблемы можно сотрудничая с юристом.

Пример искового заявления в суд о возврате денег за сотовый телефон и неустойки

Указанный пример иска в мировой суд, даст наглядное представление о том, что должно быть в нем указано. Вам будет ясно, что писать и на чём делать акцент. Также обращаем внимание, госпошлина не платится.

Судебный участок мирового судьи № 364

119121 г. Москва, пер. Земледельческий 12

 Истец: Светлана Павловна Рослякова

г. Москва,  ул. Салавата Юлаева д. 32 кв. 20

Ответчик: АО «Связной Логистика»

115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 26, помещение XII, комната 23.

Исковое заявление

о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы за сотовый телефон

5 сентября 2009 года я купила в магазине «Связной», который находится по адресу: г. Москва, ул. Кирова 163, сотовый телефон LG-KP 265 геd/ красный,  артикул: 3317, серийный номер (IMEI) 355605025391654 по цене 3800 руб.

Указанное обстоятельство, подтверждается кассовым чеком и отметкой в талоне (техническом паспорте), а также дополнительное гарантийное обслуживание на два года за 500 руб.

В процессе эксплуатации  сотового телефона по истечении семи месяцев со дня покупки был обнаружен недостаток: телефон отключается в режиме ожидания.

23 апреля 2016 года я обратилась в центр продаж «Связной» по ул. Кирова, 163, с просьбой отремонтировать телефон. Мое заявление на проведение ремонта принял  МПП Тулумбаев, пообещав, что проблему решат в течение 10, в исключительных случаях до 35 дней.

Однако до сих пор мой телефон не отремонтировали. На мой вопрос, когда мне вернут телефон, ничего утвердительного сказать не могут, на письменную претензию о возврате денег за уплаченный товар мне также не ответили.

Так как, дефекты товара обнаружены в период гарантийного срока и не исправлены с учетом сроков устранения недостатков (ст. 20 Закона РФ “О защите прав потребителей), я, в соответствии с п. 1 ст. 18 «Закона о защите прав потребителей», имею право при обнаружении в товаре недостатков отказаться от исполнения договора купли-продажи, и потребовать возврата уплаченной суммы за товар.

А также действиями ответчика мне причинен моральный вред.

Моральный вред выражается в следующем. Я не имею возможности вот уже почти два месяца пользоваться услугами сотового оператора, не могу звонить своей дочери и внукам, а также у меня нет связи с моим мужем, который часто ездит в командировки.

Я не имею возможности знать все ли с ним в порядке, в связи, с чем постоянно переживаю и беспокоюсь, тем самым испытываю душевное страдание.

Кроме того безответственное отношение к моей проблеме салона сотовой связи «Связной» по меньшей мере вызывает у меня чувство возмущения и негодования. Моральный вред, причиненный действиями ответчика, я оцениваю в 5000 руб. (пять тысяч рублей).

  • Так как я не имею юридического образования, мне пришлось обратиться за помощью к юристу для составления претензии и искового заявления, которые я оплатила в следующем размере:
  • 1) Составление претензии 2000 руб.
  • 2) Составление искового заявления 3000 руб.

Размер расходов на юридические услуги должен быть документально подтвержден. Обязательно необходимо указать реквизиты договора и квитанции об оплате. Не лишним будет представить и акт выполненных работ, подписанный сторонами.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 13, 15, 18 Закона РФ “О защите прав потребителей”, а также в соответствии со ст.492, 503 ГК РФ и ст. 88, 94, 39 ГПК РФ,

Прошу суд:

1) Расторгнуть между Росляковой Светланой Павловной и АО «Связной Логистика» договор о купле-продаже сотового телефона LG-KP 265 геd/ красный, артикул: 3317, серийный номер  (IMEI) 355605025391654 по цене 3800 руб., а также договор дополнительного гарантийного обслуживание на два года по цене  500 руб.

2) Взыскать АО «Связной Логистика» в пользу Росяковой Светланы Павловны уплаченные деньги за сотовый телефон LG-KP 265 геd/ красный, артикул: 3317, серийный номер (IMEI) 355605025391654 в сумме 3800 руб., а также сумму за дополнительное гарантийное обслуживание на два года в размере  500 руб.

  1. 3) Взыскать с АО «Связной Логистика» в пользу Росляковой Светланы Павловны 5000 (пять тысяч) рублей в качестве компенсации за причиненный моральный вред.
  2. 4) Взыскать с АО «Связной Логистика» в пользу Росляковой Светланы Павловны судебные расходы в сумме 3000 рублей.
  3. 5) Взыскать с АО «Связной Логистика» в пользу Росляковой Светланы Павловны штраф в размере 50% от суммы взысканного.
  4. Приложение:
  5. 1) Оригинал иска ответчику.
  6. 2) Чек об оплате телефона.
  7. 3) Претензия.
  8. 4) Почтовая квитанция направление претензии.
  9. 5) Опись вложения направление претензии.
  10. 5) Договор оказания юридических услуг.

23.10.2018 Рослякова С. П.

Татьяна Косых, источник sud-isk.ru.

Обязательно поделитесь с друзьями!

Источник: https://sud-isk.ru/prav-potr/isk-o-vozvrate-deneg-za-telefon-s-brakom.html

Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи

Сделки купли-продажи осуществляются практически ежесекундно. Однако не всегда они проходят гладко. Время от времени возникают ситуации, при которых одна из сторон недовольна сделкой и единственно возможным решением является расторжение соглашения. Для осуществления этой процедуры инициатор обязан подать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи в суд.

Причины расторжения договора

Причин может быть множество. Однако все они могут быть объединены в три группы:

  • соглашение сторон;
  • желание одной стороны;
  • прочие причины, предусмотренные договором.

Основания для расторжения

Все основания, по которым договор купли-продажи расторгается сводятся либо к обоюдному желанию, либо к причинению ущерба одной из сторон. Вторая причина чаще всего приводит к судебным разбирательствам. Ущерб сторонам может быть нанесен при элементарном несоблюдении договора. Основные примеры:

  • товар не соответствует своему описанию;
  • у товара имеются скрытые изъяны, которые проявляются со временем;
  • за предмет сделки требуется дополнительная плата, не предусмотренная договором;
  • продавец ограничивает использование покупки и т.д.

Так как продавец является стороной, заинтересованной в скорейшей продаже объекта, инициатором расторжения договора купли-продажи является обычно покупатель.

Однако покупатель обязан оплачивать приобретение. И если оплаты не производится, то продавец вправе расторгнуть договор по своей инициативе.

Порядок расторжения договора

Сделка купли продажи может быть расторгнута мирным путем. Для этого стороны договора должны прийти к обоюдному согласию. Для этого инициатор направляет второй стороне свои требования, а эта сторона соглашается с ними.

Если инициатор получает отказ, ему следует составить исковое заявление и подать его в суд. Суд рассматривает дело, и на основании предоставленных документов выносит постановление, которое является обязательным к исполнению для обеих сторон.

Порядок заполнения искового заявления

Специальных бланков для искового заявления не предусмотрено. Но можно воспользоваться существующими шаблонами.

В исковом заявлении обязательно должны быть указаны следующие сведения:

  • информация о договоре (дата заключения, номер и т.д.);
  • обязательства сторон, прописанные в договоре;
  • данные об оплате покупки;
  • подтверждение попыток мирного решения вопроса;
  • причина расторжения.

Все причины и дополнительные обстоятельства должны быть подтверждены соответствующими бумагами. В противном случае суд просто не станет рассматривать эти пункты. Если договор расторгается по причине выявления дефектов у товара или раскрытия лжи продавца, то эти факты также указываются.

Нужно также указать на те убытки, которые понесла обиженная сторона вследствие описанного нарушения. Все пункты вписываются со ссылками на соответствующие законы или пункты договора.

Если у договора имеются какие-либо дополнения, они также прикладываются, чтобы у суда была вся необходимая для рассмотрения дела информация.

Особое внимание нужно уделить основной части заявления. В ней указываются все имеющиеся претензии и точные суммы выплат, которые требуется взыскать за материальный и моральный ущерб.

В исковом заявлении указывается цена иска, а также размер государственной пошлины.

Образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи

Скачать образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи

Необходимые документы для подачи иска

Вместе с заявлением истец должен предоставить суду все документы, подтверждающие правомерность требований. К ним относятся:

  • сам договор купли-продажи;
  • дополнения к договору;
  • бумаги, подтверждающие оплату товара;
  • документы, доказывающие попытки мирного урегулирования вопроса;
  • сведения об оплате государственной пошлины.

Некоторые документы следует размножить по числу сторон, участвующих в разбирательстве. Со всех документов снять копии. А чтобы копии имели юридическую силу нужно заверить их у нотариуса.

Цена иска и государственная пошлина

Любое исковое заявление о возврате денежных средств имеет свою цену. Она вычисляется как окончательная сумма всех исковых требований. Сюда входят сами средства за товар, компенсации убытков и прочие выплаты.

Размер государственной пошлины не имеет четко фиксированного значения для подобных заявлений. Он вычисляется как определенный процент от общей цены иска. Порядок начисления государственной пошлины описан в статье 333.

19 НК РФ.

Срок подачи иска

Законодательство предусматривает подачу иска о возврате средств в любой момент при наличии веских оснований. Однако перед этим следует самостоятельно уведомить вторую сторону о своем желании, предъявив требования в письменном виде. Только такой документ будет служить свидетельством попыток мирного урегулирования.

Срок возврата средств

После получения требований от покупателя, продавцу дается десять дней на их рассмотрение и возврат средств. Причем продавец имеет право потребовать возврата товара, а покупатель, в свою очередь, выплат дополнительных компенсаций. Компенсации начисляются за материальный и моральный ущерб, который был причинен приобретением некачественного товара.

Если продавец отказывается расторгнуть сделку и вернуть средства или просто игнорирует требования, покупатель может попросить защиты интересов у арбитражного суда.

Особенности расторжения договора купли-продажи

Для того, чтобы суд принял сторону истца, тому следует очень грамотно подготовить пакет документации. Важно помнить, что обращение в суд справедливо только после досудебного разбирательства, которое не привело к желаемым результатом.

Причем процедура досудебного разбирательства должна быть полностью задокументирована. Понадобятся письменное обращение к продавцу, отказ продавца, а в некоторых случаях и другие бумаги.

Во время попыток мирного решения вопроса продавцу нужно очень четко сформулировать свои требования, включающие сумму возврата, срок и т.д.

Расторжение сделок, связанных с недвижимостью

Недвижимость является объектом с очень высокой рыночной стоимостью. Поэтому вопросам подачи иска о прекращении договора купли-продажи недвижимости уделено особое внимание.

Иск подается в случае невозможности внесудебного решения проблемы. Однако для подачи заявления нужно предъявить бумаги, подтверждающие попытки мирного урегулирования.

В иске указывается вся информация о сторонах, включая адреса и контактные данные. В основной части формулируются претензии и события, которые предшествовали подаче заявления.

Далее идут ссылки на соответствующие законы и пункты договора.

Указывается вся информация об объекте недвижимости или земельном участке, который является предметом спора. Прикладываются необходимые документы, включая акт передачи жилья.

Причин для расторжения договора купли-продажи недвижимости может быть масса. Но большинство из них связано с нарушением положений договора:

  • отсутствие или недостаточность выплат со стороны покупателя;
  • квартира или другой объект не соответствует описанию;
  • продавец умолчал о недостатках объекта недвижимости и т.д.

Расторжение сделок, связанных с автомобилями

Еще одна довольно дорогая позиция на рынке – автомобиль. Часто авто продается с рук, а не автомобильными салонами. Это повышает риски совершить ошибочную сделку. Подать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи автомобиля может потребоваться в случаях:

  • проданный автомобиль находится в залоге;
  • аппарат имеет неисправность, которая может повлечь за собой значительные затраты на ремонт (факт неисправности не был обозначен во время заключения сделки);
  • отсутствие важных документов, без которых эксплуатация невозможна и др.

В заявлении на возврат средств за автомобиль указываются данные авто, включая марку, год выпуска, номер двигателя и кузова. Если истец понес какие-либо дополнительные убытки, то их размер также указывается. Причем механизмов расчета убытков и взыскания неустойки существует несколько, поэтому в заявлении указывается сам механизм, которым пользовался заявитель.

Расторжение сделок, связанных с сотовыми телефонами и прочей электроникой

Покупка любого товара сопровождается составлением договора. Практически на все современные товары производитель дает гарантию, которая является гарантом качества. Гарантийный срок у всех позиций различен. Особо выделяется в этом случае различная электроника.

При соблюдении всех необходимых условий эксплуатации устройство обязано работать очень долго. Минимальным сроком работы считается гарантийный срок. До его истечения потребитель может вернуть товар продавцу и расторгнуть договор. Однако есть некоторые нюансы.

На каждый товар предусмотрен гарантийный талон, в котором указаны причины возврата. Если устройство перестало должным образом функционировать по вине пользователя, то вернуть деньги по гарантии не получится. Иногда продавцы не признают свою вину и отказываются расторгать договор.

В этом случае нужно обращаться в суд.

Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи сотового телефона помимо основных пунктов должно содержать гарантийные условия продажи, а также подтверждение отсутствия нарушений эксплуатации. Однако предоставить такое подтверждение чрезвычайно сложно, поэтому чаще предоставляют доказательства нарушений со стороны производителя и продавца.

Многоканальная бесплатная горячая линия

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн. Это быстро, удобно и бесплатно!

+7 499 577-00-25 доб.685 — Москва и Московская область +7 812 425-66-30 доб.685 — Санкт-Петербург и Ленинградская область 8 800 350-84-13 доб.685 — Регионы

Источник: http://infobankov.ru/law/iskovoe-zayavlenie-o-rastorzhenii-dogovora-kupli-prodazhi

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector